馬文，女，43歲，超市收銀員，初中文化。女兒17歲，高中二年級。丈夫是出租車司機，每天早出晚歸，由于工作很累，沒有時間管教孩子，把管教孩子的任務完全推給了馬文。馬文希望女兒以后能考上一所好大學，所以對女兒學習要求很高，每天都逼迫女兒抓緊時間學習，不允許女兒有業(yè)余生活。女兒從小喜歡唱歌，可是馬文認為唱歌并不能給女兒一個好的前程，因此馬文強烈反對女兒唱歌。但是在媽媽的管教下，女兒學習成績并不好，而且厭學情緒越來越強烈。由于壓力大，女兒經常會偷偷去網(wǎng)吧上網(wǎng)，有時候甚至徹夜不歸，回家后馬文很生氣，忍不住管教女兒，對女兒又打又罵，痛恨女兒不理解自己的苦心，不上進。而女兒見到馬文也如同見到了敵人一樣。馬文現(xiàn)在開始埋怨丈夫，常常因為女兒的事情和丈夫吵架，夫妻關系因此也出現(xiàn)裂痕。為此，馬文非常痛苦，晚上無法入睡，工作時也無法集中精力，經常結賬出現(xiàn)錯誤，壓力非常大。
問題：假如你是一名社會工作者，請針對馬文面臨的問題，擬定一份服務方案。

秀英，50多歲，機關干部，丈夫在一家公司工作，收入較高，夫婦倆平時就感情不和，現(xiàn)在丈夫早出晚歸，常在外"拈花惹草"，對家中的事不管不問，只把工資交給妻子，家里大小事情都由秀英料理。秀英夫婦有兩個孩子，兒子30歲，從小在奶奶身邊長大，與奶奶關系親密，至今沒有固定工作，常閑待在家，秀英看他不順眼，兩人口角不斷。女兒在秀英身邊長大，母女關系十分親密，可女兒只談朋友不結婚，也給秀英增添了許多煩惱。秀英的丈夫在其父親去世后，將沒有收入、身體有病的母親接到家中一起生活，這給秀英增加了負擔，秀英內心十分不滿，婆媳之間摩擦不斷，婆婆和兒子站在一起抗衡秀英，女兒則站在秀英一邊。秀英的丈夫為了避免與秀英沖突，逃離家庭矛盾，始終保持"中立"角色，兩個孩子與父親的感情也十分冷淡。這個家庭每天都生活在緊張的氣氛中，秀英覺得家里人在躲避她，也擔心丈夫有一天拋棄她，脾氣越來越暴躁。秀英感到孤獨無助，也無法向親友訴說苦惱，所以來到社區(qū)家庭服務中心求助。
【問題】1．用結構式家庭治療模式，說明本案例中導致家庭問題的家庭結構狀況（次系統(tǒng)、系統(tǒng)之間的邊界、角色和責任分工，權力結構）。2．依據(jù)導致家庭問題的家庭結構狀況，指出該家庭中的哪些關系需要改善？

蘇某，農村戶口，在家中排行第二，有一個姐姐。由于是家中唯一的男孩，家人對他寵愛有加。初中畢業(yè)之后蘇某就進入社會，在外面闖蕩了幾年。20歲時和本村茹某結婚，因未到結婚年齡，所以先在村里舉行儀式，兩年之后領結婚證。蘇某婚后兩年，妻子茹某生了一對雙胞胎，一兒一女。蘇某婚后主要在村附近的小工廠上班，妻子茹某無業(yè)在家，主要負責養(yǎng)育孩子，照顧老人?？墒翘K某對養(yǎng)育孩子沒有興趣，下班回到家看電視，和別人玩牌，從來不主動看管孩子，一遇到孩子哭叫，不問青紅皂白就打孩子。妻子和其因為此種事情爭吵過多次，可是蘇某沒有絲毫改變，并且妻子發(fā)現(xiàn)最近蘇某回家的時間越來越晚。
【問題】1．作為家庭社會工作者的你，請對蘇某的問題進行分析。2．作為家庭社會工作者，你認為該如何進行介入，請列出簡要的介入策略。3．在為蘇某一家提供服務的時候，家庭社會工作者應當注意些什么？

王某，男，35歲，小時候經常受到父親的打罵，缺少家庭關愛，所以有很嚴重的壓抑心理，并且遇到一些事情的時候情緒容易激動，而且對自己的行為方式特別會找理由去解釋。結婚以后，妻子忍受不了王某，所以離婚。離婚后留下女兒小蘭歸王某撫養(yǎng)。王某沒有固定的工作，對女兒生活上很關心照顧，尤其對女兒的學習方面要求很嚴格，特別是當女兒考試成績不好時，常常毒打女兒，這使得孩子十分害怕父親。有一次鄰居聽到小蘭的哭叫聲跑了過來，發(fā)現(xiàn)小蘭被父親渾身纏上繩子綁在凳子上，在鄰居的勸說下，小蘭才被送往醫(yī)院。王某認為棍棒出孝子，這樣教育孩子沒什么問題。
【問題】 1．結合此案例，分析家庭社會工作的基本原則有哪些？ 2．作為家庭社會工作者，對王某可以采取哪些介入策略？

楊阿姨和王先生是再婚家庭。去年年底，楊阿姨的兒子小剛出了一場車禍，雖無生命危險，卻落得終身殘疾，需進行長期的藥物治療和器械恢復。這個打擊使楊阿姨幾乎崩潰，她開始失去了理智，對家人產生不信任，認為丈夫對繼子的病情表現(xiàn)很淡然；同時，也擔心王先生的女兒懷疑王先生會把家里的積蓄全部用在殘疾的小剛身上，所以對女兒產生不信任。楊阿姨將自己孤立起來，開始精神恍惚，并經常因為一些瑣事和王先生吵架。這個原本和諧的家庭陷入危機，王先生主動向社會工作者求助。
問題：1．上述案例中楊阿姨面臨的主要困境是什么？2．針對楊阿姨的情況，家庭社會工作者可以采取哪些技巧進行家庭干預？