某社區(qū)內(nèi)成立了一家專門為智障人士服務(wù)的社會工作機(jī)構(gòu),在成立之初,機(jī)構(gòu)內(nèi)活動設(shè)施及康復(fù)設(shè)施齊全,并且配備了4名專職的社會工作者負(fù)責(zé)活動的策劃與機(jī)構(gòu)管理,同時有眾多的志愿者前來協(xié)助提供服務(wù)。在硬件軟件設(shè)施皆齊全的情況下,有23名智力水平有不同程度差異的智障人士加入到其中。機(jī)構(gòu)每周開放五天,平常的活動形式多樣,內(nèi)容也很豐富,學(xué)員們都很喜歡,他們的家人也因此感到非常放心,覺得找到了一個能幫助智障人士回歸社會的場所。但久而久之,因一些外在的不可控因素影響,其中2名專職社會工作者先后離開了機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)的志愿者數(shù)量也越來越少,至此,平日里的活動越來越流于形式,變得枯燥無味,學(xué)員們越來越不愛參與,大多時間只是在機(jī)構(gòu)中安靜地坐著或是自己玩耍,這讓機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人很頭疼。
問題:1.請針對上述情況,對該社區(qū)的這所社會工作機(jī)構(gòu)面臨的問題做出陳述。2.如果你是這家社會工作者機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,為了改善機(jī)構(gòu)的服務(wù),你會怎么做?
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