在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中，反映運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸信息及時(shí)跟蹤率與（）因素有關(guān)。

物流質(zhì)量測(cè)量方法包括（）。

物流增值服務(wù)涉及范圍很廣，主要包括（）增值服務(wù)。

（）等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步。

第三方物流企業(yè)通常有（）組織形式。

成本預(yù)測(cè)是（）的基礎(chǔ)工作。

利用作業(yè)流程分析圖對(duì)（）等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類，標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域，并計(jì)算物流量的大小和分布。

從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察，將所有物流的功能與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化，建造了企業(yè)物流運(yùn)行的平臺(tái)，這里所說(shuō)的物流運(yùn)行平臺(tái)包括（）。

物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個(gè)階段（）。

成本的事前控制活動(dòng)主要有（）。