單項選擇題某街道社區(qū)服務中心招募了30位志愿者,開展面向社區(qū)獨居老人的"電話問候"服務。為了保證志愿服務順利進行,社會工作者小林擬對志愿者進行培訓,幫助志愿者認識志愿服務意義,了解獨居的特點,掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓是通過發(fā)揮()功能來實現對志愿者的管理。

A.規(guī)劃
B.組織
C.領導
D.控制


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1.單項選擇題志愿者人力資源管理內容包括規(guī)劃、組織、領導和控制等,下列屬于組織職能的是()。

A.方案規(guī)劃
B.服務章程制定
C.需求評估
D.溝通協調

3.單項選擇題某社區(qū)青少年服務中心在暑假期間擬舉辦一系列活動,需要招募20名志愿者。在實施招募的過程中,若采用授予權力的方式,中心主任適當的做法是()。

A.指派工作人員制訂招募計劃
B.指派工作人員審核報名者名單
C.指派工作人員通知報名者面試
D.指派工作人員決定錄取名單

4.單項選擇題某社會工作機構的工作量標準由社會工作者、督導、機構主管共同討論制定,已經執(zhí)行了3年。但機構新進的社會工作者小劉覺得個案服務工作量指標過高,并向機構主管老王提出意見。此時,老王最適宜的做法是()。

A.了解小劉的想法,向小劉解釋指標制定原則
B.要求小劉按照機構規(guī)定完成服務指標
C.尊重小劉,讓他去修訂服務指標
D.外請專家探討指標,修訂方案

最新試題

不同機構領導者的影響力有所不同,社會服務機構由于其非營利的性質,領導者影響力的來源有其自身的特色。在社會服務機構中領導者的影響力來源一般有()。

題型:多項選擇題

某市民政局推動開展"社會養(yǎng)老服務"項目,參與項目實施的有社會福利事業(yè)單位、社會工作服務機構、社區(qū)組織、企業(yè),他們對如何開展"社會養(yǎng)老服務"提出建議。這種社會福利行政運行模式的特點是()。

題型:單項選擇題

人力資源和社會保障部在提高社會整體福利水平,促進社會保障全面發(fā)展方面的工作主要包括()。

題型:多項選擇題

小櫻是一名社會工作專業(yè)的大學生,她在街頭看到了一個流浪乞討兒童,她把這名兒童帶到了社會救助管理站。社會救助管理站在我國社會公益類事業(yè)單位中的類型中屬于()。

題型:單項選擇題

在某一兒童福利院中,管理者發(fā)現每天面對各種不同類型的兒童,很多員工對工作出現了倦怠的傾向。為了激勵員工,下列激勵措施中,管理者應首選的是()。

題型:單項選擇題

人力資源管理在社會服務機構開展的活動中占有極其重要的地位,有助于服務機構專業(yè)化服務的展開。在社會服務機構中推進人力資源管理具有()重要意義。

題型:多項選擇題

在社會服務機構中,由于多數員工是受過專業(yè)訓練的社會工作者或其他專業(yè)人士,加上機構的宗旨是為服務對象謀取幸福和促進社會進步,所以領導應該具有的特征是()。

題型:多項選擇題

在社會服務機構中,()是社會服務方案管理的核心。

題型:單項選擇題

社會服務機構的資金資源關乎機構服務活動的開展,是機構服務的基本支撐。機構要長期發(fā)展需要開拓多元化的資金來源渠道,吸引多元化的資金流入。我國社會服務機構經費來源可能有()。

題型:多項選擇題

社會服務機構集多方資源、為社會服務的特點要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括()。

題型:多項選擇題