天性樂觀的老馬突然自殺身亡，同事們十分震驚和悲傷。社會工作者對老馬的同事進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，協(xié)助他們表達(dá)對死者的懷念，并建議不要過度猜疑死因。社會工作者在這場危機(jī)介入中遵循的原則是（）。

個案管理的核心任務(wù)就是服務(wù)評估，主要包括服務(wù)對象的（）。

社會工作者針對某社交障礙患者開展的個案服務(wù)工作歷時半年，取得比較好的效果，社會工作機(jī)構(gòu)需要對服務(wù)的影響進(jìn)行考核，可以運(yùn)用的考核評估方式有（）。

小明的父親平時忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責(zé)罵兒子："你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的！"小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說："你平時不關(guān)心兒子，只會罵他，你賺來的錢他不花誰花！"小明隨聲附和："都是爸爸不好！"在這個案例中，小明家中存在的主要家庭結(jié)構(gòu)問題包括（）。

在個案會談的過程中，社會工作者需要運(yùn)用一些技巧更好地開展工作，其中支持性的技巧包括（）。

某社會工作機(jī)構(gòu)在個案管理服務(wù)結(jié)束后對服務(wù)對象進(jìn)行服務(wù)結(jié)束評估，社會工作機(jī)構(gòu)需要評估的指標(biāo)包括（）。

增強(qiáng)個人或者家庭的社會功能也是個案工作本質(zhì)的一部分，其重要內(nèi)容包含（）。

人本治療模式改變了以往個案輔導(dǎo)模式的工作重點(diǎn)，此模式的主要特點(diǎn)是（）。

金某是家中唯一的男孩，家人對他很是溺愛，他不愛學(xué)習(xí)，經(jīng)常和一些不良人員混在一起，喜歡打臺球、看電視。下列條件可以使社會工作者運(yùn)用任務(wù)中心模式對金某開展服務(wù)的是（）。

小美因夫妻經(jīng)常爭吵向社會工作者求助。社會工作者："你們?yōu)槭裁唇?jīng)常吵架呢？"小美："他總是回來得很晚，也不向我解釋原因"，（哭泣）……"我的命真苦啊……"社會工作者："你與丈夫爭吵的時候，是什么樣的感覺？"小美："我父親過世很早，與母親相依為命……我覺得沒有安全感。"（哭泣）上述對話中，社會工作者運(yùn)用的技巧是（）。