影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素包括（）。

動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理是指實(shí)現(xiàn)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則，用以改善工作方法，可分為（）方面。

工作崗位設(shè)計(jì)方法研究具體應(yīng)用的技術(shù)包括哪些分析工具？

簡(jiǎn)述人力資源預(yù)測(cè)的作用。

影響工作崗位的因素有（）。

德?tīng)柗品ㄋ?qǐng)的專家的來(lái)源有（）。

流程型組織結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)型組織結(jié)構(gòu)比較，具有（）優(yōu)點(diǎn)。

制定具體人力資源管理制度的程序。

簡(jiǎn)述解決企業(yè)人力資源過(guò)剩的方法。（2012年5月二級(jí)真題）

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本職能包括（）。