單項(xiàng)選擇題某飯店2012年?duì)I業(yè)收入為3000萬元,年初應(yīng)收賬款為290萬元,年末應(yīng)收賬款余額為310萬元,則應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)為()次。
A.9.68
B.10
C.10.34
D.20
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1.單項(xiàng)選擇題某飯店預(yù)估2013年撤銷額為4560萬元,壞賬損失率為1.5%,則該飯店的壞賬損失為()萬
A.17.1
B.34.2
C.51.3
D.68.4
2.單項(xiàng)選擇題某飯店在年度員工滿意調(diào)查中發(fā)現(xiàn),飯店的薪酬存在相同崗位員工之間分配不公平的情況。該飯店要解決員工之間薪酬的公平性問題,關(guān)鍵應(yīng)做好()這一基礎(chǔ)工作。
A.薪酬等級
B.編制定員
C.績效考評
D.薪酬標(biāo)準(zhǔn)
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)科學(xué)合理的定員原則,飯店鍋爐房的定員宜采用()方法。
A.按效率定員
B.按職責(zé)定員
C.按崗位定員
D.按設(shè)備定員
4.單項(xiàng)選擇題飯店在對外招聘管理人員時,一般會采用“STA.R”的面試技巧,即從()等方面,考查應(yīng)聘人員知識、經(jīng)驗(yàn)、技能的掌握程度及工作風(fēng)格等方面的情況。
A.刺激、動機(jī)、態(tài)度、反饋
B.戰(zhàn)略、組織、指揮、反饋
C.意識、態(tài)度、行為、結(jié)果
D.背景、任務(wù)、行為、結(jié)果
5.單項(xiàng)選擇題飯店人力資源應(yīng)立足于充分調(diào)動員工的積極性,這是由人力資源的()特點(diǎn)所決定的。
A.時效性
B.再生性
C.能動性
D.社會性
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在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
每年春節(jié)假期時,海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。
題型:單項(xiàng)選擇題
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游策劃的中心原則是()原則。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店要注重危機(jī)防范,危機(jī)排除策略主要有()等。
題型:多項(xiàng)選擇題
實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。
題型:多項(xiàng)選擇題