單項(xiàng)選擇題某飯店預(yù)估2013年撤銷(xiāo)額為4560萬(wàn)元,壞賬損失率為1.5%,則該飯店的壞賬損失為()萬(wàn)

A.17.1 
B.34.2 
C.51.3 
D.68.4


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2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)科學(xué)合理的定員原則,飯店鍋爐房的定員宜采用()方法。

A.按效率定員 
B.按職責(zé)定員 
C.按崗位定員 
D.按設(shè)備定員

3.單項(xiàng)選擇題飯店在對(duì)外招聘管理人員時(shí),一般會(huì)采用“STA.R”的面試技巧,即從()等方面,考查應(yīng)聘人員知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的掌握程度及工作風(fēng)格等方面的情況。

A.刺激、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、反饋 
B.戰(zhàn)略、組織、指揮、反饋 
C.意識(shí)、態(tài)度、行為、結(jié)果 
D.背景、任務(wù)、行為、結(jié)果

4.單項(xiàng)選擇題飯店人力資源應(yīng)立足于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,這是由人力資源的()特點(diǎn)所決定的。

A.時(shí)效性 
B.再生性 
C.能動(dòng)性 
D.社會(huì)性