單項選擇題接待工作三項主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活服務(wù)和()

A、學(xué)習(xí)
B、參加訪問
C、培訓(xùn)活動
D、文化娛樂活動


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1.單項選擇題秘書不準(zhǔn)向客人索要禮品，如對方主動贈送，應(yīng)婉言謝絕，無法謝絕的()

A、可以接收
B、收下上交
C、要及時匯報
D、先收下，后退回

2.單項選擇題同來訪者交談，要堅持一聽、二問、三記、四()

A、解答
B、分析
C、請示
D、小結(jié)

3.單項選擇題接待工作的原則是：誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、()

A、實事求是
B、忠于職守
C、嚴(yán)肅認(rèn)真
D、保守秘密

4.單項選擇題對來訪者提出的能當(dāng)即答復(fù)解決的問題，應(yīng)予以()

A、請示后解決
B、研究后解決
C、答復(fù)解決
D、說明后解決

5.單項選擇題接待日程安排應(yīng)當(dāng)()，尤其是接待活動的重要內(nèi)容不可疏漏

A、詳細
B、周全
C、緊湊
D、完美