保險(xiǎn)公估人員確定保險(xiǎn)責(zé)任時(shí)首先應(yīng)當(dāng)（）。

事故勘驗(yàn)的過程中向有關(guān)人員取證首先要（）。

競(jìng)爭(zhēng)主體間在價(jià)格公平、手段合法、條件平等的前提下展開的競(jìng)爭(zhēng)稱為（）。

根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，給保險(xiǎn)公估人頒發(fā)《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》的機(jī)構(gòu)是（）。

審核當(dāng)事人提供的資料時(shí)，如發(fā)現(xiàn)問題，保險(xiǎn)公估從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)要求相關(guān)當(dāng)事人予以澄清或補(bǔ)充相關(guān)資料，必要時(shí)可以與委托人協(xié)商后（）進(jìn)行鑒定。

所指派的公估師在接受案件后，應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)聯(lián)系投保人或被保險(xiǎn)人，進(jìn)一步了解情況并搜集相關(guān)資料。首先要做的工作是（）。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員公平競(jìng)爭(zhēng)的職業(yè)道德的具體要求包括（）等。

調(diào)查保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)后的狀況并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證的過程中保險(xiǎn)公估從業(yè)人員應(yīng)詳細(xì)調(diào)查出險(xiǎn)標(biāo)的（）等內(nèi)容。

在進(jìn)行投訴處理時(shí)，保險(xiǎn)公估從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)將（）告知保險(xiǎn)公估標(biāo)的有關(guān)當(dāng)事人。

在調(diào)查保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)后的狀況并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證后公估人員需要編寫（）。