為準(zhǔn)確判定保險責(zé)任，保險公估從業(yè)人員應(yīng)盡快索取相關(guān)的保險合同和被保險人提交的（）。

保險公估從業(yè)人員在從事保險公估業(yè)務(wù)時，既要與其他關(guān)系方保持密切友好的合作關(guān)系，也要與保險公估內(nèi)部人員保持融洽和諧的合作關(guān)系。這表明保險公估人員應(yīng)該（）。

競爭主體間在價格公平、手段合法、條件平等的前提下展開的競爭稱為（）。

對有關(guān)物件進(jìn)行鑒定、檢測時保險公估從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)充分考慮災(zāi)損現(xiàn)場的（）。

開展保險公估活動，公估人要應(yīng)主動出示（）。

保險公估機(jī)構(gòu)在進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時，主要要做的工作包括（）等。

在調(diào)查保險標(biāo)的出險后的狀況并進(jìn)行現(xiàn)場取證后公估人員需要編寫（）。

保險公估從業(yè)人員在開展業(yè)務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)向客戶介紹所屬保險公估機(jī)構(gòu)的有關(guān)信息，主要包括（）等。

所指派的公估師在接受案件后，應(yīng)在合理的時間內(nèi)聯(lián)系投保人或被保險人，進(jìn)一步了解情況并搜集相關(guān)資料。首先要做的工作是（）。

對于房屋倒塌的公估案件，保險公估機(jī)構(gòu)選派的公估師一般應(yīng)該具有的知識背景是（）。