A.組織對(duì)規(guī)范承諾的要求程度
B.員工的個(gè)性特點(diǎn)
C.所受教育類型
D.目標(biāo)難度

A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍
B.受教育程度
C.改行的可能性
D.個(gè)體對(duì)組織的投入狀況
E.收入水平

A.工作的挑戰(zhàn)性
B.職業(yè)的明確度
C.目標(biāo)的明確度
D.目標(biāo)難度
E.同事間的歸屬性

A.實(shí)施正式的、定期的工作滿意度調(diào)查的組織，就沒(méi)必要經(jīng)常性地監(jiān)控員工的工作滿意度
B.滿意度調(diào)查可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案，并更好地規(guī)劃和監(jiān)控新的方案
C.定期的、正式的工作滿意度調(diào)查是監(jiān)控員工滿意度的唯一渠道
D.滿意度調(diào)查只適用于普通員工，并不適用于管理人員
E.以上都不對(duì)

A.工作滿意度是員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)
B.工作滿意度通常用于描述整個(gè)群體的滿意度，而士氣一般指單個(gè)員工的態(tài)度
C.為了在評(píng)估員工的滿意度時(shí)不遺漏一些關(guān)鍵的隱含的例外情況，應(yīng)該將滿意度看成是多維的
D.因?yàn)闈M意度是一種情感或情緒體驗(yàn)，所以可以用員工在一個(gè)維度上的高滿意度來(lái)抵消在另一個(gè)維度上的低滿意度