基金銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)在內(nèi)部每日完成各銷售網(wǎng)點(diǎn)與基金銷售總部的信息與資金的對賬，在外部定期完成與客戶和基金注冊登記機(jī)構(gòu)的信息與資金的對賬。（）

在新的基金面市后，對公司形象的宣傳和對新產(chǎn)品的介紹是客戶服務(wù)不可或缺的部分。（）

當(dāng)轉(zhuǎn)出基金申購費(fèi)率低于轉(zhuǎn)入基金申購費(fèi)率時，費(fèi)用補(bǔ)差為按照轉(zhuǎn)出基金金額計(jì)算的申購費(fèi)用差額。（）

對于持有期低于3年的投資人，不得免收其前端申購（認(rèn)購）費(fèi)用。（）

基金管理人或代銷機(jī)構(gòu)通常設(shè)立一個獨(dú)立的客戶服務(wù)部門、一套完整的客戶服務(wù)流程、一系列完備的軟硬件設(shè)施，以系統(tǒng)化的方式通過各種渠道為客戶服務(wù)。（）

基金注冊登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供每周基金交易確認(rèn)情況，并保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。（）

基金銷售機(jī)構(gòu)針對保險公司、財(cái)務(wù)公司等機(jī)構(gòu)客戶，可以通過召開研討會、推介會的辦法，向特定的或不特定的客戶群體傳達(dá)投資理念和投資策略，爭取客戶的認(rèn)同，以達(dá)到促銷目的。（）

基金銷售機(jī)構(gòu)可以將自有資產(chǎn)與投資人資產(chǎn)并賬管理。（）

基金管理人和代銷機(jī)構(gòu)在選擇合作伙伴時，可將調(diào)查結(jié)果作為是否選擇對方進(jìn)行合作或向投資人推介的重要依據(jù)。（）

基金管理人不得向銷售機(jī)構(gòu)支付非以銷售基金的保有量為基礎(chǔ)的客戶維護(hù)費(fèi)，也不得在基金銷售協(xié)議之外支付或變相支付銷售傭金或報(bào)酬獎勵等。（）