A.地區(qū)集中策略
B.品種集中策略
C.客戶(hù)集中策略
D.時(shí)間集中策略
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A.年輕人的投資意愿普遍很強(qiáng)
B.年輕人收入有限，缺乏證券投資的實(shí)力，成長(zhǎng)性較小
C.中年人是證券公司和證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員的現(xiàn)實(shí)客戶(hù)主體
D.老年人普遍追求資金的安全與增值，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)性證券投資比較保守
A.可度量性
B.有價(jià)值
C.可接近性
D.差異性
A.在選擇細(xì)分變量的時(shí)候，應(yīng)選擇那些能夠明顯區(qū)別投資者的心理特征作為細(xì)分變量
B.在選擇細(xì)分變量的時(shí)候，應(yīng)選擇那些能夠明顯區(qū)別投資者的行為特征作為細(xì)分變量
C.采取恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)分析方法
D.采取恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)查方法
A.價(jià)值直接交換的場(chǎng)所
B.價(jià)值間接交換的場(chǎng)所
C.財(cái)產(chǎn)權(quán)利直接交換的場(chǎng)所
D.風(fēng)險(xiǎn)直接交換的場(chǎng)所
A.搜集目標(biāo)客戶(hù)名單及其基本資料
B.了解客戶(hù)的身份、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好情況
C.建立客戶(hù)檔案，整理分析客戶(hù)資料
D.確定溝通方案，把握最佳的接觸時(shí)機(jī)與方法
最新試題
證券公司建立健全客戶(hù)投訴制度，應(yīng)當(dāng)設(shè)專(zhuān)職部門(mén)或者崗位負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，處理客戶(hù)的投訴等事宜。
A、B、C型證券營(yíng)業(yè)部的通信線路中應(yīng)有一條為地面數(shù)據(jù)專(zhuān)線。
建立健全信息查詢(xún)制度與客戶(hù)回訪制度，保證客戶(hù)能夠隨時(shí)查詢(xún)證券經(jīng)紀(jì)人信息。按月或按季將證券經(jīng)紀(jì)人信息提供給客戶(hù)。負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪的人員不得從事客戶(hù)招攬和客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)。
國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有權(quán)檢查證券公司的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，復(fù)制有關(guān)數(shù)據(jù)資料等措施，對(duì)證券公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行檢查。
信息安全事件調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是、（）、客觀公正、（）的原則。
建立健全（）制度，對(duì)證券經(jīng)紀(jì)人所招攬和服務(wù)客戶(hù)的賬戶(hù)進(jìn)行有效監(jiān)控。建立健全客戶(hù)投訴和糾紛處理機(jī)制，持續(xù)做好客戶(hù)投訴和糾紛處理工作
股票質(zhì)押回購(gòu)業(yè)務(wù)，融入方、融出方應(yīng)當(dāng)在簽訂《業(yè)務(wù)協(xié)議》時(shí)，需協(xié)商確定（）等要素。
公司應(yīng)對(duì)全體員工開(kāi)展必要的信息安全培訓(xùn)、教育和考核，對(duì)合作方服務(wù)人員提出明確的信息安全要求。
營(yíng)業(yè)部應(yīng)建立危機(jī)處理機(jī)制和程序，制訂切實(shí)有效的應(yīng)急應(yīng)變措施和預(yù)案。
公司應(yīng)設(shè)立信息技術(shù)委員會(huì)或類(lèi)似機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公司IT治理工作。信息技術(shù)委員會(huì)向公司管理層負(fù)責(zé)，公司管理層應(yīng)為I信息技術(shù)委員會(huì)履行職責(zé)和行使職權(quán)提供必要的制度和機(jī)制保障。