A.不對(duì)患者的憤怒行為做出正面回答
B.制止患者憤怒的發(fā)泄
C.對(duì)其憤怒行為給予批評(píng)
D.主動(dòng)傾聽(tīng)，了解和分析患者憤怒的原因
E.直接讓有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面解決
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A.只顧搶救而不與患者溝通
B.對(duì)不斷呻吟或大聲喊叫的患者給予必要的安慰
C.在提問(wèn)的同時(shí)采取急救措施
D.與患者交談時(shí)注意說(shuō)話的速度和語(yǔ)調(diào)
E.對(duì)患者的家屬耐心解釋
A.以護(hù)士為中心
B.溝通不需要護(hù)患雙方的自我暴露
C.圍繞患者的健康問(wèn)題展開(kāi)
D.事先無(wú)明確的溝通目標(biāo)和目的
E.不需要事先準(zhǔn)備與計(jì)劃
A.患者對(duì)自己所患疾病產(chǎn)生的心理反應(yīng)過(guò)度的角色行為
B.患者認(rèn)為自己沒(méi)病或?qū)ψ陨砑膊〉膰?yán)重性認(rèn)識(shí)不足，不能進(jìn)入患者角色
C.患者在適應(yīng)患者角色過(guò)程中，與其患病前的各種角色發(fā)生心理沖突而引起行為的不協(xié)調(diào)
D.患者不能或不愿承擔(dān)疾病所造成的一系列影響后果而產(chǎn)生的角色行為特征
E.患者把自己疾病的后果看得過(guò)重，過(guò)度依賴(lài)醫(yī)護(hù)人員和家屬的照顧
A.原有社會(huì)角色能力的增強(qiáng)
B.自制能力減弱
C.尋求他人幫助的愿望增強(qiáng)
D.康復(fù)愿望增強(qiáng)
E.原有社會(huì)角色能力免除
A.換位思考
B.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
C.表達(dá)尊重
D.表現(xiàn)同情
E.接納對(duì)方的信念
A.患者回答問(wèn)題的選擇性小
B.患者沒(méi)有機(jī)會(huì)解釋自己的想法
C.限制患者釋放自己的情感
D.需要的時(shí)間較長(zhǎng)
E.護(hù)士不能獲得更多的資料
A.護(hù)患之間相互認(rèn)識(shí)，彼此建立信任關(guān)系
B.為患者實(shí)施治療護(hù)理，完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)
C.取得患者的合作和滿足患者的需要，以獲得患者的信任
D.與患者共同評(píng)價(jià)護(hù)理目標(biāo)的完成情況，并根據(jù)存在的問(wèn)題制訂相應(yīng)對(duì)策
E.幫助患者適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境
A.理解
B.同情
C.關(guān)心
D.幫助
E.支持
A.醫(yī)院方的需要
B.護(hù)士的需要
C.醫(yī)生的需要
D.患者的需要
E.患者家屬的需要
A.患者
B.患者家屬
C.護(hù)士
D.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)
E.醫(yī)療機(jī)構(gòu)
最新試題
人際溝通過(guò)程是交往雙方言語(yǔ)的交談，因此，雙方關(guān)系的建立在溝通過(guò)程中并不重要。
在護(hù)理工作中，護(hù)士與患者進(jìn)行小組交談時(shí)，患者數(shù)量最好控制在（）。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談，交流過(guò)程中，護(hù)士手機(jī)來(lái)電，護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無(wú)法再進(jìn)行下去，不得不終止。導(dǎo)致此次交談失敗的個(gè)人生理因素是患者（）。
患者劉某，女，65歲，因COPD入院，病情較重，現(xiàn)臥床休息，神志清醒，為該患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)應(yīng)采取的模式是（）。
護(hù)患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談，交流過(guò)程中，護(hù)士手機(jī)來(lái)電，護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無(wú)法再進(jìn)行下去，不得不終止。針對(duì)此患者的特點(diǎn)，最佳的護(hù)患關(guān)系模式為（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系發(fā)生沖突的主要原因是（）。
語(yǔ)言溝通的主要媒介是（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是（）。
一位護(hù)士在與患者的交談中，希望了解更多患者對(duì)其疾病的真實(shí)感覺(jué)和治療的看法。最合適的交談技巧為（）。