A.情緒因素
B.認(rèn)知因素
C.文化因素
D.身體因素
E.隱秘因素
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A.用面部表情輔助交流
B.必要時(shí)用文字進(jìn)行交流
C.讓患者用手勢(shì)回答問(wèn)題
D.及時(shí)對(duì)患者所聽(tīng)到的聲響作出解釋
E.讓患者用"點(diǎn)頭"和"搖頭"回答問(wèn)題
A.提供安靜舒適的環(huán)境
B.交談時(shí)面向患者
C.適時(shí)微笑點(diǎn)頭或應(yīng)答
D.不隨意打斷對(duì)方話題
E.始終注視對(duì)方面部
A.共情
B.闡釋
C.澄清
D.歸納
E.重述
A.命令性語(yǔ)言
B.勸說(shuō)性語(yǔ)言
C.斥責(zé)性語(yǔ)言
D.安慰性語(yǔ)言
E.暗示性語(yǔ)言
A.當(dāng)患者無(wú)傷口疼痛時(shí)提問(wèn)
B.提問(wèn)中避免誤導(dǎo)
C.圍繞交談目的提問(wèn)
D.提問(wèn)數(shù)量越多越好
E.詢(xún)問(wèn)中重視患者感受
最新試題
當(dāng)與周?chē)岁P(guān)系不好時(shí),最好的做法是換一個(gè)環(huán)境。
觸摸應(yīng)用于輔助療法時(shí),主要作用是()。
護(hù)士與患者交談前應(yīng)做好準(zhǔn)備,以下哪項(xiàng)是不需要的()。
一位護(hù)士在與患者的交談中,希望了解更多患者對(duì)其疾病的真實(shí)感覺(jué)和治療的看法。最合適的交談技巧為()。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功?;颊叻浅2粷M,其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。針對(duì)此患者的特點(diǎn),最佳的護(hù)患關(guān)系模式為()。
關(guān)于溝通的層次,下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的()。
關(guān)于語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通,下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的()。
語(yǔ)言溝通的主要媒介是()。
人際溝通過(guò)程是交往雙方言語(yǔ)的交談,因此,雙方關(guān)系的建立在溝通過(guò)程中并不重要。
護(hù)士對(duì)病人說(shuō):“今天的天氣真好!”請(qǐng)問(wèn):這屬于哪一個(gè)層次的溝通()。