A.重述
B.澄清
C.改述
D.回應
E.總結
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A.1:1~1:2
B.1:3~1:7
C.1:8~1:10
D.1:10~1:15
E.1:16~1:20
A.自強精神
B.真誠精神
C.自省精神
D.慎獨精神
E.寬容精神
A.在傾聽病人主訴時,表現專注和友好
B.搶救病人時,表情凝重
C.在任何情況下都不能表現出不滿或氣憤
D.面對疼痛的患者應微笑
E.對疾病纏身的患者表現出關注和撫慰
A.語言性溝通和非語言性溝通
B.口頭溝通和書面溝通
C.書面溝通和非語言性溝通
D.正式溝通和非正式溝通
E.有意溝通和無意溝通
A.管理溝通人性化
B.不管面對任何情境,堅持己見
C.實現年齡、學歷各因素的互補
D.形成互幫互助氛圍
E.構建和諧工作環(huán)境
最新試題
在護理工作中,護士與患者進行小組交談時,患者數量最好控制在()。
某人自言自語自問自答,這屬于自我溝通,也屬于人際溝通。
患者男性,67歲,大學教授,因高血壓住院治療,適用于該患者的最佳護患關系模式為()。
患者劉某,女,65歲,因COPD入院,病情較重,現臥床休息,神志清醒,為該患者進行護理時應采取的模式是()。
病人對護士說:“我以前得過肺結核”。請問:這屬于哪一個層次的溝通()。
當與周圍人關系不好時,最好的做法是換一個環(huán)境。
護士對病人說:“今天的天氣真好!”請問:這屬于哪一個層次的溝通()。
一位護士正在為一位即將出院的術后患者進行出院前的健康指導,此時護患關系處于()。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護士們關系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時,靜脈穿刺3次均失敗,更換李護士后方成功?;颊叻浅2粷M,其女兒向護士長抱怨。從此,患者拒絕張護士為其護理。針對此患者的特點,最佳的護患關系模式為()。
一位護士在與患者的交談中,希望了解更多患者對其疾病的真實感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為()。