單項選擇題下面屬于形式產(chǎn)品的是（）
A.服務(wù)時間
B.固定通信服務(wù)
C.移動通信服務(wù)
D.對客戶進行業(yè)務(wù)宣傳
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題下面屬于核心產(chǎn)品的是()
A.通信質(zhì)量
B.通信服務(wù)
C.通信品牌
D.故障處理
2.單項選擇題()發(fā)生在實現(xiàn)承諾的過程中，這就要求企業(yè)運用營銷手段和策略同員工進行有效地溝通，為員工提供良好的發(fā)展環(huán)境。
A.外部營銷
B.內(nèi)部營銷
C.體驗營銷
D.互動營銷
3.單項選擇題通信服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費過程是同時進行的，這體現(xiàn)了服務(wù)的()。
A.無形性
B.差異性
C.高效性
D.不可分離性
4.單項選擇題服務(wù)營銷人員對顧客進行管理的最主要原因是由服務(wù)的()引起的。
A.無形性
B.不可分離性
C.差異性
D.不確定性
5.單項選擇題有學(xué)者發(fā)現(xiàn)顧客忠誠度較高的服務(wù)性企業(yè)更能贏利，從而提出了()理論。
A.4p
B.7p
C.4C
D.3r
最新試題
對郵電通信產(chǎn)品進行成本核算的目的有（）。
題型：多項選擇題
電信通信所帶來的對國民經(jīng)濟的效益具體表現(xiàn)為（）。
題型：多項選擇題
在核算產(chǎn)品成本時，往往要把發(fā)生的費用分為直接費用和間接費用，有的費用之所以叫間接費用是因為（）。
題型：單項選擇題
某局分揀人員年度實發(fā)工資總額為67.4萬元，其所完成的出進轉(zhuǎn)口平函分揀量，按所耗工時比重分別為31%、43%、26%分攤給出口平函的工資額應(yīng)為（）。
題型：單項選擇題
貫徹好基本建設(shè)兩條方針的保證是（）。
題型：單項選擇題
劃清核算的費用項目是保證成本核算質(zhì)量的重要前提，所調(diào)劃清指的是（）。
題型：多項選擇題
在進行成本分析比較中，除常用總成本、單位成本的概念外，還多用到（）的概念。
題型：多項選擇題
在成本產(chǎn)量分析中，為了找出最低成本的產(chǎn)量點，就需要把成本劃分成（）。
題型：單項選擇題
郵電資費中的特殊資費又可分成（）兩部分。
題型：單項選擇題
經(jīng)濟效益是指一定的經(jīng)濟收入與形成的產(chǎn)出相比較而帶來的經(jīng)濟上的有效收益，這個收益一般指的是（）。
題型：單項選擇題