A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.客戶指標(biāo)
C.內(nèi)部流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)
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A.內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)
B.定性指標(biāo)和定量指標(biāo)
C.短期指標(biāo)和長(zhǎng)期指標(biāo)
D.單一指標(biāo)和多項(xiàng)指標(biāo)
A.在設(shè)計(jì)崗位平衡計(jì)分卡時(shí)，可以按照設(shè)計(jì)部門平衡計(jì)分卡的方法進(jìn)行
B.平衡計(jì)分卡本身，各個(gè)指標(biāo)都是針對(duì)一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位提出的
C.對(duì)于崗位而言，平衡計(jì)分卡四個(gè)方面是必須的
D.平衡計(jì)分卡四個(gè)方面之間存在的驅(qū)動(dòng)關(guān)系不嚴(yán)密
A.關(guān)鍵指標(biāo)樹
B.績(jī)效矩陣
C.目標(biāo)分解魚骨圖
D.任務(wù)分工矩陣
A.市場(chǎng)占有率
B.產(chǎn)品類別利潤(rùn)率
C.投資周轉(zhuǎn)率
D.銷售報(bào)酬率
A.組織與管理系統(tǒng)方面的障礙
B.信息交流方面的障礙
C.如何實(shí)現(xiàn)組織考評(píng)與個(gè)人考評(píng)的銜接
D.對(duì)績(jī)效考評(píng)認(rèn)識(shí)方面的障礙
A.考評(píng)對(duì)象和考評(píng)者
B.技術(shù)和內(nèi)部環(huán)境
C.技術(shù)和管理水平
D.管理水平和企業(yè)規(guī)模
A.建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀、長(zhǎng)期目標(biāo)
B.設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡
C.對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析
D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤
A.短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)之間的平衡
B.定量衡量和定性衡量之間的平衡
C.外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡
D.期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡
A.由純粹的財(cái)務(wù)指標(biāo)構(gòu)成
B.將企業(yè)的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)
C.能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略和績(jī)效的有機(jī)結(jié)合
D.企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和評(píng)測(cè)指標(biāo)
A.平衡計(jì)分卡是根據(jù)企業(yè)組織的戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系
B.它將各種具體的相互平衡的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成建立可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)
D.平衡計(jì)分卡是一種績(jī)效管理工具
最新試題
績(jī)效反饋面談程序包括（）。
在績(jī)效矩陣中，員工工資增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于（）。
下列屬于設(shè)計(jì)與運(yùn)用平衡計(jì)分卡的技術(shù)障礙的是（）。
平衡計(jì)分卡的實(shí)質(zhì)是（）。
績(jī)效管理診斷的內(nèi)容包括（）。
績(jī)效管理運(yùn)作體系主要包括（）。
平衡計(jì)分卡的指標(biāo)可以分為（）兩種類型。
數(shù)據(jù)綜合處理的順序是（）。
績(jī)效反饋面談的技巧包括（）。
設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)，必須符合的原則有（）。