單項選擇題在帶團(tuán)初期階段,導(dǎo)游的首要任務(wù)是()。

A.做好細(xì)致周到的服務(wù)
B.同游客建立伙伴關(guān)系
C.消除游客的不安全感
D.確立在團(tuán)中主導(dǎo)地位


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2.單項選擇題導(dǎo)游要確立在旅游團(tuán)中的主導(dǎo)地位是由()決定的。

A.導(dǎo)游的進(jìn)取精神
B.導(dǎo)游所要完成的使命
C.導(dǎo)游應(yīng)展示的能力
D.社會對導(dǎo)游的要求

3.單項選擇題以下關(guān)于導(dǎo)游帶團(tuán)乘坐飛機的說法中,錯誤的是()。

A.率先登機,安排游客座位
B.坐在游客中間靠走道位置
C.請游客聆聽安全知識介紹
D.率先下機,以便與地陪接洽

4.單項選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游在旅游后期階段所做的工作中,錯誤的是()。

A.留出充分的時間讓游客處理自己的事情
B.對游客的各種疑慮要盡可能耐心地解答
C.調(diào)控好游客波動較大的心理和表現(xiàn)
D.對工作中的不足做一些彌補和補救工作

5.單項選擇題小王接待了一個親子旅游團(tuán),在游覽中孩子們又吵又鬧,使小王的講解一再受阻,于是小王采取了如下的措施,其中不正確的是()。

A.請家長協(xié)助管理好自己的孩子
B.請全程導(dǎo)游給孩子們講故事
C.請全程導(dǎo)游照顧好孩子們的安全
D.給孩子們買些食品和玩具