一般資料：求助者，男性，21歲，大學(xué)二年級(jí)學(xué)生。
案例介紹：該求助者是獨(dú)生子，父母經(jīng)商，經(jīng)濟(jì)條件好。自小聰慧要強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績(jī)好，父母視為驕傲，寵愛(ài)有加。大一時(shí)曾來(lái)咨詢(xún)，當(dāng)時(shí)診斷為適應(yīng)不良，經(jīng)六次咨詢(xún)后好轉(zhuǎn)。該求助者對(duì)咨詢(xún)師印象好。很信任，重大節(jié)日都回來(lái)短信祝賀。本次預(yù)約當(dāng)日上午十點(diǎn)半來(lái)詢(xún)，約十點(diǎn)二十分時(shí)來(lái)短信稱(chēng)車(chē)行不暢，可能會(huì)遲到，于十點(diǎn)五十分到，一進(jìn)門(mén)連聲說(shuō)對(duì)不起來(lái)晚了，咨詢(xún)師連忙請(qǐng)他坐下。
下面是一些對(duì)話片段：
心理咨詢(xún)師：沒(méi)關(guān)系，你是我上午的最后一位。
求助者：我一路上一直在想，壞了，來(lái)晚了會(huì)不會(huì)打亂你的計(jì)劃，耽誤你吃午飯，都是那該死的交通事故讓我來(lái)晚了，耽誤了你的時(shí)間，真是對(duì)不起！唉，我真該死！我怎么就想不到會(huì)堵車(chē)呢，再提前一些就好了！
心理咨詢(xún)師：堵車(chē)的事很難預(yù)料，沒(méi)關(guān)系，不用那么自責(zé)。
求助者：這城市交通什么時(shí)候才能暢通無(wú)阻啊？
心理咨詢(xún)師：全世界的難題，慢慢來(lái)吧，唉，對(duì)了。你電話上說(shuō)最近又不好，什么情況，請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)吧。
求助者：（雙說(shuō)抱頭），很痛苦，很不好，不想活了，想自殺，幫幫我吧。
心理咨詢(xún)師：想自殺？什么事那么嚴(yán)重，能告訴我嗎？看我能不能對(duì)你有所幫助。
求助者：唉，讓人家給甩啦！
心理咨詢(xún)師：哦，我明白啦，你遇到了年輕人常見(jiàn)的失戀問(wèn)題，對(duì)吧？"

一般資料：求助者，男性，21歲，大學(xué)二年級(jí)學(xué)生。
案例介紹：該求助者是獨(dú)生子，父母經(jīng)商，經(jīng)濟(jì)條件好。自小聰慧要強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績(jī)好，父母視為驕傲，寵愛(ài)有加。大一時(shí)曾來(lái)咨詢(xún)，當(dāng)時(shí)診斷為適應(yīng)不良，經(jīng)六次咨詢(xún)后好轉(zhuǎn)。該求助者對(duì)咨詢(xún)師印象好。很信任，重大節(jié)日都回來(lái)短信祝賀。本次預(yù)約當(dāng)日上午十點(diǎn)半來(lái)詢(xún)，約十點(diǎn)二十分時(shí)來(lái)短信稱(chēng)車(chē)行不暢，可能會(huì)遲到，于十點(diǎn)五十分到，一進(jìn)門(mén)連聲說(shuō)對(duì)不起來(lái)晚了，咨詢(xún)師連忙請(qǐng)他坐下。
下面是一些對(duì)話片段：
心理咨詢(xún)師：沒(méi)關(guān)系，你是我上午的最后一位。
求助者：我一路上一直在想，壞了，來(lái)晚了會(huì)不會(huì)打亂你的計(jì)劃，耽誤你吃午飯，都是那該死的交通事故讓我來(lái)晚了，耽誤了你的時(shí)間，真是對(duì)不起！唉，我真該死！我怎么就想不到會(huì)堵車(chē)呢，再提前一些就好了！
心理咨詢(xún)師：堵車(chē)的事很難預(yù)料，沒(méi)關(guān)系，不用那么自責(zé)。
求助者：這城市交通什么時(shí)候才能暢通無(wú)阻??？
心理咨詢(xún)師：全世界的難題，慢慢來(lái)吧，唉，對(duì)了。你電話上說(shuō)最近又不好，什么情況，請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)吧。
求助者：（雙說(shuō)抱頭），很痛苦，很不好，不想活了，想自殺，幫幫我吧。
心理咨詢(xún)師：想自殺？什么事那么嚴(yán)重，能告訴我嗎？看我能不能對(duì)你有所幫助。
求助者：唉，讓人家給甩啦！
心理咨詢(xún)師：哦，我明白啦，你遇到了年輕人常見(jiàn)的失戀問(wèn)題，對(duì)吧？"

一般資料：求助者，男性，21歲，大學(xué)二年級(jí)學(xué)生。
案例介紹：該求助者是獨(dú)生子，父母經(jīng)商，經(jīng)濟(jì)條件好。自小聰慧要強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績(jī)好，父母視為驕傲，寵愛(ài)有加。大一時(shí)曾來(lái)咨詢(xún)，當(dāng)時(shí)診斷為適應(yīng)不良，經(jīng)六次咨詢(xún)后好轉(zhuǎn)。該求助者對(duì)咨詢(xún)師印象好。很信任，重大節(jié)日都回來(lái)短信祝賀。本次預(yù)約當(dāng)日上午十點(diǎn)半來(lái)詢(xún)，約十點(diǎn)二十分時(shí)來(lái)短信稱(chēng)車(chē)行不暢，可能會(huì)遲到，于十點(diǎn)五十分到，一進(jìn)門(mén)連聲說(shuō)對(duì)不起來(lái)晚了，咨詢(xún)師連忙請(qǐng)他坐下。
下面是一些對(duì)話片段：
心理咨詢(xún)師：沒(méi)關(guān)系，你是我上午的最后一位。
求助者：我一路上一直在想，壞了，來(lái)晚了會(huì)不會(huì)打亂你的計(jì)劃，耽誤你吃午飯，都是那該死的交通事故讓我來(lái)晚了，耽誤了你的時(shí)間，真是對(duì)不起！唉，我真該死！我怎么就想不到會(huì)堵車(chē)呢，再提前一些就好了！
心理咨詢(xún)師：堵車(chē)的事很難預(yù)料，沒(méi)關(guān)系，不用那么自責(zé)。
求助者：這城市交通什么時(shí)候才能暢通無(wú)阻??？
心理咨詢(xún)師：全世界的難題，慢慢來(lái)吧，唉，對(duì)了。你電話上說(shuō)最近又不好，什么情況，請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)吧。
求助者：（雙說(shuō)抱頭），很痛苦，很不好，不想活了，想自殺，幫幫我吧。
心理咨詢(xún)師：想自殺？什么事那么嚴(yán)重，能告訴我嗎？看我能不能對(duì)你有所幫助。
求助者：唉，讓人家給甩啦！
心理咨詢(xún)師：哦，我明白啦，你遇到了年輕人常見(jiàn)的失戀問(wèn)題，對(duì)吧？"

一般資料：求助者，男性，21歲，大學(xué)二年級(jí)學(xué)生。
案例介紹：該求助者是獨(dú)生子，父母經(jīng)商，經(jīng)濟(jì)條件好。自小聰慧要強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績(jī)好，父母視為驕傲，寵愛(ài)有加。大一時(shí)曾來(lái)咨詢(xún)，當(dāng)時(shí)診斷為適應(yīng)不良，經(jīng)六次咨詢(xún)后好轉(zhuǎn)。該求助者對(duì)咨詢(xún)師印象好。很信任，重大節(jié)日都回來(lái)短信祝賀。本次預(yù)約當(dāng)日上午十點(diǎn)半來(lái)詢(xún)，約十點(diǎn)二十分時(shí)來(lái)短信稱(chēng)車(chē)行不暢，可能會(huì)遲到，于十點(diǎn)五十分到，一進(jìn)門(mén)連聲說(shuō)對(duì)不起來(lái)晚了，咨詢(xún)師連忙請(qǐng)他坐下。
下面是一些對(duì)話片段：
心理咨詢(xún)師：沒(méi)關(guān)系，你是我上午的最后一位。
求助者：我一路上一直在想，壞了，來(lái)晚了會(huì)不會(huì)打亂你的計(jì)劃，耽誤你吃午飯，都是那該死的交通事故讓我來(lái)晚了，耽誤了你的時(shí)間，真是對(duì)不起！唉，我真該死！我怎么就想不到會(huì)堵車(chē)呢，再提前一些就好了！
心理咨詢(xún)師：堵車(chē)的事很難預(yù)料，沒(méi)關(guān)系，不用那么自責(zé)。
求助者：這城市交通什么時(shí)候才能暢通無(wú)阻??？
心理咨詢(xún)師：全世界的難題，慢慢來(lái)吧，唉，對(duì)了。你電話上說(shuō)最近又不好，什么情況，請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)吧。
求助者：（雙說(shuō)抱頭），很痛苦，很不好，不想活了，想自殺，幫幫我吧。
心理咨詢(xún)師：想自殺？什么事那么嚴(yán)重，能告訴我嗎？看我能不能對(duì)你有所幫助。
求助者：唉，讓人家給甩啦！
心理咨詢(xún)師：哦，我明白啦，你遇到了年輕人常見(jiàn)的失戀問(wèn)題，對(duì)吧？"

一般資料；求助者，男性，22歲，大學(xué)生。
下面是心理咨詢(xún)師與求助者之間的一段咨詢(xún)對(duì)話。
心理咨詢(xún)師：你好!請(qǐng)問(wèn)我能為你提供什么幫助？
求助者：我最近心情不好，經(jīng)常感覺(jué)緊張、煩躁，不能集中注意力，飯也吃不下，覺(jué)也睡不好。
心理咨詢(xún)師：你能談?wù)勈鞘裁词虑樽屇愕男那椴缓脝幔?br /> 求助者：我復(fù)習(xí)考研已經(jīng)一段時(shí)間了。前一段時(shí)間，我突然發(fā)現(xiàn)以前復(fù)習(xí)的好多內(nèi)容都記不清楚了。我心里一下子就慌了，上自習(xí)的時(shí)候總是不能集中注意力，看一會(huì)兒書(shū)就想到“這次再?gòu)?fù)習(xí)不好怎么辦？考不上研究生前途就渺茫了!”，一想到這些我就非常緊張，拼命告訴自己“抓緊時(shí)間復(fù)習(xí)，要提高學(xué)習(xí)效率”?？稍绞沁@樣，就越緊張不安，越難以集中精力復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)效率也大大下降。
心理咨詢(xún)師：以前學(xué)習(xí)的內(nèi)容忘記很多，現(xiàn)在你急切地想復(fù)習(xí)好，但越是急切，你越是緊張、煩躁，對(duì)嗎？
求助者：是啊，您能幫幫我嗎？
心理咨詢(xún)師；你認(rèn)為導(dǎo)致你出現(xiàn)這種問(wèn)題的直接原因是什么呢？
求助者：因?yàn)橐郧皩W(xué)習(xí)的效果不好，如果效果好的話，就不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)在的問(wèn)題了。
心理咨詢(xún)師：哦，你認(rèn)為以前學(xué)習(xí)效果不好是問(wèn)題的原因，對(duì)此我有些不同的看法。你說(shuō)的原因在心理學(xué)中只能稱(chēng)為問(wèn)題的誘發(fā)性事件，而不是導(dǎo)致你問(wèn)題的直接原因。
求助者：不是直接原因？那什么是直接原因呢？
心理咨詢(xún)師：直接原因是你對(duì)以前學(xué)習(xí)效果不好這件事的想法。
求助者：想法？什么意思？
心理咨詢(xún)師：我們來(lái)舉一個(gè)例子，假設(shè)某個(gè)周末的傍晚，你在校園里散步，這時(shí)你的一個(gè)同學(xué)迎面走來(lái)，你高興地與他打招呼，但他卻與你擦肩而過(guò)，根本就沒(méi)理你。這個(gè)時(shí)候，你會(huì)怎么樣？
求助者：我會(huì)很生氣。他怎么可以這么輕視我!
心理咨詢(xún)師：那我現(xiàn)在告訴你，他之所以沒(méi)理你，是因?yàn)樗麆偨拥洁従拥碾娫?，說(shuō)他家里出了急事，讓他盡快趕回家。你們相遇的時(shí)候，他滿(mǎn)腦子想的都是家人現(xiàn)在的情況，正在為家人擔(dān)心，根本沒(méi)有察覺(jué)到有熟人和他打招呼。
求助者：哦，原來(lái)是這樣。
心理咨詢(xún)師：現(xiàn)在，你還會(huì)生他的氣嗎？
求助者：當(dāng)然不會(huì)!
心理咨詢(xún)師：你看，你與同學(xué)打招呼這件事，兩種情況都是他沒(méi)有理你，但你前后的情緒反應(yīng)卻截然不同，為什么會(huì)這樣呢？那是因?yàn)槟銓?duì)這件事的想法發(fā)生了變化。
求助者：的確是這樣。
心理咨詢(xún)師：我們回到你現(xiàn)在的問(wèn)題，很多考研的同學(xué)在復(fù)習(xí)的時(shí)候都遇到過(guò)挫折，這是很常見(jiàn)的事，但并不是每一個(gè)人都出現(xiàn)你這種狀態(tài)，為什么呢？
求助者：（沉默）……是我想法的問(wèn)題？
心理咨詢(xún)師：是的，正是你的想法導(dǎo)致了你現(xiàn)在的問(wèn)題。

一般資料；求助者，男性，22歲，大學(xué)生。
下面是心理咨詢(xún)師與求助者之間的一段咨詢(xún)對(duì)話。
心理咨詢(xún)師：你好!請(qǐng)問(wèn)我能為你提供什么幫助？
求助者：我最近心情不好，經(jīng)常感覺(jué)緊張、煩躁，不能集中注意力，飯也吃不下，覺(jué)也睡不好。
心理咨詢(xún)師：你能談?wù)勈鞘裁词虑樽屇愕男那椴缓脝幔?br /> 求助者：我復(fù)習(xí)考研已經(jīng)一段時(shí)間了。前一段時(shí)間，我突然發(fā)現(xiàn)以前復(fù)習(xí)的好多內(nèi)容都記不清楚了。我心里一下子就慌了，上自習(xí)的時(shí)候總是不能集中注意力，看一會(huì)兒書(shū)就想到“這次再?gòu)?fù)習(xí)不好怎么辦？考不上研究生前途就渺茫了!”，一想到這些我就非常緊張，拼命告訴自己“抓緊時(shí)間復(fù)習(xí)，要提高學(xué)習(xí)效率”。可越是這樣，就越緊張不安，越難以集中精力復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)效率也大大下降。
心理咨詢(xún)師：以前學(xué)習(xí)的內(nèi)容忘記很多，現(xiàn)在你急切地想復(fù)習(xí)好，但越是急切，你越是緊張、煩躁，對(duì)嗎？
求助者：是啊，您能幫幫我嗎？
心理咨詢(xún)師；你認(rèn)為導(dǎo)致你出現(xiàn)這種問(wèn)題的直接原因是什么呢？
求助者：因?yàn)橐郧皩W(xué)習(xí)的效果不好，如果效果好的話，就不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)在的問(wèn)題了。
心理咨詢(xún)師：哦，你認(rèn)為以前學(xué)習(xí)效果不好是問(wèn)題的原因，對(duì)此我有些不同的看法。你說(shuō)的原因在心理學(xué)中只能稱(chēng)為問(wèn)題的誘發(fā)性事件，而不是導(dǎo)致你問(wèn)題的直接原因。
求助者：不是直接原因？那什么是直接原因呢？
心理咨詢(xún)師：直接原因是你對(duì)以前學(xué)習(xí)效果不好這件事的想法。
求助者：想法？什么意思？
心理咨詢(xún)師：我們來(lái)舉一個(gè)例子，假設(shè)某個(gè)周末的傍晚，你在校園里散步，這時(shí)你的一個(gè)同學(xué)迎面走來(lái)，你高興地與他打招呼，但他卻與你擦肩而過(guò)，根本就沒(méi)理你。這個(gè)時(shí)候，你會(huì)怎么樣？
求助者：我會(huì)很生氣。他怎么可以這么輕視我!
心理咨詢(xún)師：那我現(xiàn)在告訴你，他之所以沒(méi)理你，是因?yàn)樗麆偨拥洁従拥碾娫?，說(shuō)他家里出了急事，讓他盡快趕回家。你們相遇的時(shí)候，他滿(mǎn)腦子想的都是家人現(xiàn)在的情況，正在為家人擔(dān)心，根本沒(méi)有察覺(jué)到有熟人和他打招呼。
求助者：哦，原來(lái)是這樣。
心理咨詢(xún)師：現(xiàn)在，你還會(huì)生他的氣嗎？
求助者：當(dāng)然不會(huì)!
心理咨詢(xún)師：你看，你與同學(xué)打招呼這件事，兩種情況都是他沒(méi)有理你，但你前后的情緒反應(yīng)卻截然不同，為什么會(huì)這樣呢？那是因?yàn)槟銓?duì)這件事的想法發(fā)生了變化。
求助者：的確是這樣。
心理咨詢(xún)師：我們回到你現(xiàn)在的問(wèn)題，很多考研的同學(xué)在復(fù)習(xí)的時(shí)候都遇到過(guò)挫折，這是很常見(jiàn)的事，但并不是每一個(gè)人都出現(xiàn)你這種狀態(tài)，為什么呢？
求助者：（沉默）……是我想法的問(wèn)題？
心理咨詢(xún)師：是的，正是你的想法導(dǎo)致了你現(xiàn)在的問(wèn)題。

一般資料：求助者，男性，13歲，初一學(xué)生。
案例介紹：求助者從小生活在農(nóng)村奶奶家，九歲被父母接到城里上學(xué)。由于講方言，經(jīng)常被同學(xué)們笑話，求助者覺(jué)得自己是從鄉(xiāng)下來(lái)的，很自卑。一直努力學(xué)習(xí)，并考上一所重點(diǎn)中學(xué)。上初中后仍非常害羞，一說(shuō)話就臉紅，不敢注視對(duì)方的眼睛，平時(shí)幾乎不與別人來(lái)往，不愿參加集體活動(dòng)。父母覺(jué)得男孩子不應(yīng)該這樣，求助者自己也希望能象其他同學(xué)那樣有良好的人際關(guān)系，所以來(lái)心理咨詢(xún)。
下面是心理咨詢(xún)師和求助者的一段咨詢(xún)談話：
求助者：我一跟別人說(shuō)話就緊張，您說(shuō)怎么辦？
心理咨詢(xún)師：能說(shuō)說(shuō)你都緊張什么嗎？或者說(shuō)擔(dān)心害怕什么？
求助者：（沉默）……，我覺(jué)得是害怕別人說(shuō)我笨．
心理咨詢(xún)師：那你覺(jué)得自己笨嗎？
求助者：我從小生活在農(nóng)村，很多方面都不如別人，比如，很多同學(xué)都會(huì)用筆記本電腦上網(wǎng)，可我以前都沒(méi)上過(guò)網(wǎng)，同學(xué)們都笑話我。我總覺(jué)得自己比別人笨．不愿意與別人交往。
心理咨詢(xún)師：你說(shuō)你在許多方面都不如別人，可怎么解釋你考上重點(diǎn)中學(xué)的事？
求助者：那說(shuō)明我還不笨？對(duì)嗎？
心理咨詢(xún)師：是啊，很多人都沒(méi)考上重點(diǎn)中學(xué)，而你考上了，這說(shuō)明你不比別人笨。而且通過(guò)自己的努力還成為了佼佼者，說(shuō)明你的努力也是有效的．由于原來(lái)生活環(huán)境的差異，你與其他同學(xué)相比某些方面有欠缺也是正常的，這會(huì)在以后的生活中慢慢彌補(bǔ)。我當(dāng)時(shí)也是從農(nóng)村出來(lái)的，大學(xué)時(shí)還沒(méi)見(jiàn)過(guò)手機(jī)。后來(lái)也是通過(guò)自己的努力，取得了一些成績(jī)。我相信，你只要主動(dòng)與別人交流，漸漸克服緊張情緒，就會(huì)收獲到更多的友誼，對(duì)嗎？
求助者：您說(shuō)得對(duì)。
心理咨詢(xún)師：今天你先回去思考一下怎么與人更好地交往，我們下次再談好嗎？
求助者：好的，謝謝您！

一般資料：求助者，男性，13歲，初一學(xué)生。
案例介紹：求助者從小生活在農(nóng)村奶奶家，九歲被父母接到城里上學(xué)。由于講方言，經(jīng)常被同學(xué)們笑話，求助者覺(jué)得自己是從鄉(xiāng)下來(lái)的，很自卑。一直努力學(xué)習(xí)，并考上一所重點(diǎn)中學(xué)。上初中后仍非常害羞，一說(shuō)話就臉紅，不敢注視對(duì)方的眼睛，平時(shí)幾乎不與別人來(lái)往，不愿參加集體活動(dòng)。父母覺(jué)得男孩子不應(yīng)該這樣，求助者自己也希望能象其他同學(xué)那樣有良好的人際關(guān)系，所以來(lái)心理咨詢(xún)。
下面是心理咨詢(xún)師和求助者的一段咨詢(xún)談話：
求助者：我一跟別人說(shuō)話就緊張，您說(shuō)怎么辦？
心理咨詢(xún)師：能說(shuō)說(shuō)你都緊張什么嗎？或者說(shuō)擔(dān)心害怕什么？
求助者：（沉默）……，我覺(jué)得是害怕別人說(shuō)我笨．
心理咨詢(xún)師：那你覺(jué)得自己笨嗎？
求助者：我從小生活在農(nóng)村，很多方面都不如別人，比如，很多同學(xué)都會(huì)用筆記本電腦上網(wǎng)，可我以前都沒(méi)上過(guò)網(wǎng)，同學(xué)們都笑話我。我總覺(jué)得自己比別人笨．不愿意與別人交往。
心理咨詢(xún)師：你說(shuō)你在許多方面都不如別人，可怎么解釋你考上重點(diǎn)中學(xué)的事？
求助者：那說(shuō)明我還不笨？對(duì)嗎？
心理咨詢(xún)師：是啊，很多人都沒(méi)考上重點(diǎn)中學(xué)，而你考上了，這說(shuō)明你不比別人笨。而且通過(guò)自己的努力還成為了佼佼者，說(shuō)明你的努力也是有效的．由于原來(lái)生活環(huán)境的差異，你與其他同學(xué)相比某些方面有欠缺也是正常的，這會(huì)在以后的生活中慢慢彌補(bǔ)。我當(dāng)時(shí)也是從農(nóng)村出來(lái)的，大學(xué)時(shí)還沒(méi)見(jiàn)過(guò)手機(jī)。后來(lái)也是通過(guò)自己的努力，取得了一些成績(jī)。我相信，你只要主動(dòng)與別人交流，漸漸克服緊張情緒，就會(huì)收獲到更多的友誼，對(duì)嗎？
求助者：您說(shuō)得對(duì)。
心理咨詢(xún)師：今天你先回去思考一下怎么與人更好地交往，我們下次再談好嗎？
求助者：好的，謝謝您！

一般資料：求助者，男性，13歲，初一學(xué)生。
案例介紹：求助者從小生活在農(nóng)村奶奶家，九歲被父母接到城里上學(xué)。由于講方言，經(jīng)常被同學(xué)們笑話，求助者覺(jué)得自己是從鄉(xiāng)下來(lái)的，很自卑。一直努力學(xué)習(xí)，并考上一所重點(diǎn)中學(xué)。上初中后仍非常害羞，一說(shuō)話就臉紅，不敢注視對(duì)方的眼睛，平時(shí)幾乎不與別人來(lái)往，不愿參加集體活動(dòng)。父母覺(jué)得男孩子不應(yīng)該這樣，求助者自己也希望能象其他同學(xué)那樣有良好的人際關(guān)系，所以來(lái)心理咨詢(xún)。
下面是心理咨詢(xún)師和求助者的一段咨詢(xún)談話：
求助者：我一跟別人說(shuō)話就緊張，您說(shuō)怎么辦？
心理咨詢(xún)師：能說(shuō)說(shuō)你都緊張什么嗎？或者說(shuō)擔(dān)心害怕什么？
求助者：（沉默）……，我覺(jué)得是害怕別人說(shuō)我笨．
心理咨詢(xún)師：那你覺(jué)得自己笨嗎？
求助者：我從小生活在農(nóng)村，很多方面都不如別人，比如，很多同學(xué)都會(huì)用筆記本電腦上網(wǎng)，可我以前都沒(méi)上過(guò)網(wǎng)，同學(xué)們都笑話我。我總覺(jué)得自己比別人笨．不愿意與別人交往。
心理咨詢(xún)師：你說(shuō)你在許多方面都不如別人，可怎么解釋你考上重點(diǎn)中學(xué)的事？
求助者：那說(shuō)明我還不笨？對(duì)嗎？
心理咨詢(xún)師：是啊，很多人都沒(méi)考上重點(diǎn)中學(xué)，而你考上了，這說(shuō)明你不比別人笨。而且通過(guò)自己的努力還成為了佼佼者，說(shuō)明你的努力也是有效的．由于原來(lái)生活環(huán)境的差異，你與其他同學(xué)相比某些方面有欠缺也是正常的，這會(huì)在以后的生活中慢慢彌補(bǔ)。我當(dāng)時(shí)也是從農(nóng)村出來(lái)的，大學(xué)時(shí)還沒(méi)見(jiàn)過(guò)手機(jī)。后來(lái)也是通過(guò)自己的努力，取得了一些成績(jī)。我相信，你只要主動(dòng)與別人交流，漸漸克服緊張情緒，就會(huì)收獲到更多的友誼，對(duì)嗎？
求助者：您說(shuō)得對(duì)。
心理咨詢(xún)師：今天你先回去思考一下怎么與人更好地交往，我們下次再談好嗎？
求助者：好的，謝謝您！

一般資料：求助者，女性，18歲，大專(zhuān)學(xué)生。
下面是心理咨詢(xún)師與求助者的一段咨詢(xún)談話：
心理咨詢(xún)師：你好，請(qǐng)坐。你有什么問(wèn)題，咱們談?wù)劙桑?br /> 求助者：我心情很不好，總是煩躁，老感到有什么事情要發(fā)生，你能幫幫我嗎？
心理咨詢(xún)師：你能談?wù)勑那樵趺戳藛幔渴裁醋屇銦┰辏?br /> 求助者：我原先學(xué)習(xí)一直很好，一年前因?yàn)轭^痛期末考試沒(méi)考好，以后一到考試前就緊張、心慌。近一個(gè)月來(lái)，不愿去教室，在教室里總感到心慌，看書(shū)也不能集中注意力?，F(xiàn)在人多時(shí)感到渾身不舒服，呼吸都感到不順暢，當(dāng)眾寫(xiě)字手會(huì)發(fā)抖。很煩躁，睡眠也不好。你說(shuō)我該怎么辦？我不學(xué)習(xí)沒(méi)辦法畢業(yè)，前途就毀了。
心理咨詢(xún)師：哦，聽(tīng)了你說(shuō)的情況我也很為你著急，本來(lái)應(yīng)該在學(xué)校上課，卻為此缺課這么多，這讓你感到心煩是嗎？
求助者：是的，所以就來(lái)求你告訴我該怎么辦。
心理咨詢(xún)師：我想告訴你，我年輕時(shí)也曾考試緊張，所以，我很理解你現(xiàn)在的心情。
求助者：你能告訴我該怎么辦嗎？
心理咨詢(xún)師：我還需要進(jìn)一步了解你的情況，然后我們共同討論下一步怎么辦，好嗎？