單項選擇題客戶關(guān)系管理[CRM]的核心思想是將客戶作為企業(yè)最重要的()
A.銷售對象
B.管理對象
C.利潤來源
D.資源
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江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標(biāo)語“本館清真,外菜莫入”。該老板實際上遵循下面哪種觀念?()
題型:單項選擇題
銷售()就是企業(yè)或企業(yè)銷售團(tuán)隊。
題型:單項選擇題
下面哪個不是影響廣告費分配的因素()
題型:單項選擇題
促銷最基本的作用是向()傳遞信息。
題型:單項選擇題
下面哪個不是公共關(guān)系費用()
題型:單項選擇題
如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點工之間有良好的關(guān)系,那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是()
題型:單項選擇題
隨著中國人均壽命的增加,為下列哪個市場提供了良好的機(jī)遇()
題型:單項選擇題
某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時,公司高層管理者的首要任務(wù)是()
題型:單項選擇題
客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于()
題型:單項選擇題
銷售人員培訓(xùn)的目的是()
題型:多項選擇題