A.一級
B.二級
C.三級
D.四級
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A.6
B.8
C.10
D.12
A.一周
B.一個(gè)月
C.三個(gè)月
D.六個(gè)月
A.原料加工
B.餐廳服務(wù)
C.烹制程序
D.菜肴設(shè)計(jì)
A.大小
B.服務(wù)質(zhì)量
C.房價(jià)
D.裝修質(zhì)量
A.客人的使用過程中
B.前廳推銷過程中
C.客人預(yù)訂時(shí)
D.客人退房以后
A.預(yù)訂取消
B.預(yù)訂管制
C.預(yù)訂核對
D.預(yù)訂變更
A.品牌認(rèn)知
B.品牌忠誠
C.品牌聯(lián)想
D.品牌質(zhì)量
A.開發(fā)性
B.維持性
C.平衡性
D.再生性
A.凝聚
B.集中
C.增值
D.溢價(jià)
A.自建
B.合資
C.收購兼并
D.租賃經(jīng)營
最新試題
以能力為基礎(chǔ)的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。
飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有()。
推動非遺項(xiàng)目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。
飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。
具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是()。
下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動包括()。
企業(yè)或個(gè)人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動活動,從而達(dá)到企業(yè)或者個(gè)人的目標(biāo),這屬于()。
下列選項(xiàng)中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯誤的是()。
飯店要注重危機(jī)防范,危機(jī)排除策略主要有()等。