單項選擇題旅行社站在企業(yè)未來的生存和發(fā)展的高度，研究企業(yè)經(jīng)營的方向性和結(jié)構(gòu)性問題，客觀分析企業(yè)外部和內(nèi)部的環(huán)境，這體現(xiàn)了旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略的（）。

A.長遠(yuǎn)性
B.穩(wěn)定性
C.全局性
D.競爭性


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2.多項選擇題旅行社的微觀環(huán)境分析包括（）。

A.行業(yè)性質(zhì)分析
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
C.技術(shù)環(huán)境分析
D.行業(yè)競爭者分析
E.旅游供應(yīng)商狀態(tài)分析

3.單項選擇題旅行社進(jìn)行戰(zhàn)略控制的首要任務(wù)是（）。

A.建立戰(zhàn)略系統(tǒng)
B.提高戰(zhàn)略水平
C.建立控制系統(tǒng)
D.改善控制結(jié)構(gòu)

4.單項選擇題旅行社集團(tuán)的松散層由（）組成。

A.協(xié)作企業(yè)
B.合資企業(yè)
C.中小企業(yè)
D.合伙企業(yè)

5.多項選擇題在旅行社經(jīng)營過程中，充分了解和分析競爭對手的（）是影響旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略制定的一個重要因素。

A.經(jīng)營方針
B.經(jīng)營策略
C.經(jīng)營思想
D.經(jīng)營計劃
E.企業(yè)文化

6.多項選擇題市場定位能力取決于旅行社在（）等方面的能力。

A.營銷和售后
B.市場調(diào)查和研究
C.把握市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
D.評價和確定目標(biāo)市場
E.占領(lǐng)和保持市場位置

7.多項選擇題在旅游服務(wù)能力的分析中，流程化與標(biāo)準(zhǔn)化的具體內(nèi)容包括（）。

A.成本控制體系
B.績效考核體系
C.旅游咨詢服務(wù)
D.旅游簽約
E.導(dǎo)游安排

8.多項選擇題我國大型旅行社可選擇的經(jīng)營戰(zhàn)略包括（）。

A.集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略
B.橫向一體化戰(zhàn)略
C.縱向一體化戰(zhàn)略
D.國際化經(jīng)營戰(zhàn)略
E.信息技術(shù)化戰(zhàn)略

9.單項選擇題在戰(zhàn)略實(shí)施中，將經(jīng)營戰(zhàn)略分解為幾個戰(zhàn)略實(shí)施階段的做法是（）。

A.戰(zhàn)略發(fā)動
B.戰(zhàn)略計劃
C.戰(zhàn)略運(yùn)作
D.戰(zhàn)略分析

10.單項選擇題采取縱向聯(lián)合戰(zhàn)略的旅行社集團(tuán)里的集團(tuán)核心層是（）。

A.控股公司
B.股東大會
C.董事單位
D.營銷部門