多項選擇題網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的主要實現(xiàn)方式包括（）。

A.計算機預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)
B.網(wǎng)上旅游公司
C.網(wǎng)上宣傳廣告
D.網(wǎng)上調(diào)研
E.無渠道銷售


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1.多項選擇題提供個性化服務(wù)，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)的（）方面進(jìn)行思考和實踐。

A.差異性
B.共通性
C.靈活性
D.超常性
E.普遍性

2.多項選擇題根據(jù)服務(wù)的制定標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)量，可以將個性化服務(wù)分為（）。

A.硬件個性化服務(wù)
B.軟件個性化服務(wù)
C.軟件與硬件結(jié)合的個性化服務(wù)
D.批量定制個性化服務(wù)
E.單一個體型個性化服務(wù)

4.多項選擇題下列各項屬于消費者的需求具有的特性的有（）。

A.普遍性
B.差異性
C.層次性
D.多變性
E.穩(wěn)定性

5.多項選擇題下列各項屬于消費者推廣策略的有（）。

A.傭金
B.娛樂
C.優(yōu)惠
D.競賽
E.展示