多項選擇題在忠誠型關(guān)系營銷中，（）是創(chuàng)造顧客忠誠的三個基本要素。
A.信任
B.偏愛
C.溝通
D.情感
E.寬容
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1.多項選擇題下列各項屬于消費者的需求具有的特性的有（）。
A.普遍性
B.差異性
C.層次性
D.多變性
E.穩(wěn)定性
2.多項選擇題下列各項屬于消費者推廣策略的有（）。
A.傭金
B.娛樂
C.優(yōu)惠
D.競賽
E.展示
3.多項選擇題飯店的銷售推廣是指為了刺激市場的快速或強烈反應(yīng)所采取的鼓勵達成交易的促銷措施，它包括（）。
A.消費者推廣
B.營業(yè)推廣
C.貿(mào)易推廣
D.銷售力推廣
E.促銷推廣
4.多項選擇題飯店可以通過（）方法評價廣告的溝通效果。
A.廣告觸及率測定
B.廣告知曉度測定
C.廣告費增銷率測試法
D.歷史資料分析法
E.理解度測定
5.多項選擇題選擇廣告媒體時應(yīng)當主要考慮（）等因素。
A.目標市場客人所關(guān)注的媒體
B.產(chǎn)品的特征、產(chǎn)品使用者的喜好
C.廣告的費用
D.廣告的傳播范圍
E.廣告媒體的知名度
最新試題
飯店營銷具有（）、無形服務(wù)性 、（）及缺乏靈活性等特點。
題型：填空題
促銷手段除了公共關(guān)系、銷售推廣、人員推銷外，還有（）。
題型：單項選擇題
分時營銷的基本特征包括（）。
題型：多項選擇題
影響飯店企業(yè)定價的因素有（）。
題型：多項選擇題
按照購買決策的過程的復(fù)雜程度劃分，組織機構(gòu)用戶的購買行為類型主要有三種，分別是新購（）、（）
題型：填空題
飯店在衰退期的營銷策略有（）。
題型：多項選擇題
營銷其實是由兩個名詞構(gòu)成，“營”是指（），“銷”是指（）
題型：填空題
根據(jù)廣告的目標，可以將廣告分為（）。
題型：多項選擇題
提供個性化服務(wù)，應(yīng)當在服務(wù)的（）方面進行思考和實踐。
題型：多項選擇題
飯店的間接式營銷渠道是通過中間商來實現(xiàn)的，選取中間商時應(yīng)當堅持（）等標準。
題型：多項選擇題