A.消毒間內(nèi)應(yīng)配備清洗池、消毒池各一，并作標(biāo)識(shí)區(qū)分
B.消毒間需配備合適容量的電子消毒柜和保潔柜，不得堆放與消毒無關(guān)的雜物。
C.酒店使用的消毒藥水、藥片，必須符合國家衛(wèi)生許可的條件
D.客房服務(wù)員每月應(yīng)使用帶合適比例的消毒藥水抹布和拖把清潔清洗消毒間墻面、地面、電子消毒柜以及保潔廚。
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A.不間斷電源插座、網(wǎng)絡(luò)連接控制面板
B.電視機(jī)、空調(diào)、寫字桌、椅子
C.電熱水壺、臺(tái)燈、服務(wù)指南架
D.所有選項(xiàng)皆是
A.衛(wèi)生間的毛巾擺放，面向浴巾架：左邊黃色，右邊蘭色；浴巾毛邊相對(duì)，光邊朝外。
B.客房衛(wèi)生間布草折疊規(guī)范、位置擺放正確、無破損、無毛邊、柔軟度適中。
C.客房布草擺放時(shí)，應(yīng)注意大小和數(shù)量符合標(biāo)準(zhǔn)，同一間房間的布草不能有色差。
D.所有選項(xiàng)皆對(duì)
A.淋浴噴頭與基座成一自然的弧度（約60—70度之間）
B.淋浴噴頭出水口設(shè)置在出水量最小處，出水轉(zhuǎn)換開關(guān)位置定在噴頭出水處。
C.防滑墊放于淋浴區(qū)籠頭下方，前方露出一塊地磚距離（約30公分）
D.當(dāng)晾衣桿在淋浴籠頭側(cè)面墻，背向淋浴籠頭，如在淋浴籠頭對(duì)面墻，晾衣桿方向向外。
A.茶盤和電熱水壺?cái)[放在寫字臺(tái)的左邊。
B.茶盤和電熱水壺相距5公分（一拳左右）。
C.兩瓶礦泉水左右擺放在茶盤的上方（靠近上沿）。
D.煙缸成品字形（上下左右）居中擺放在茶盤內(nèi)。
A.客房衣架分為兩種：西裝衣架和彩色塑料衣架
B.一字型掛衣桿的衣櫥擺放標(biāo)準(zhǔn)：面對(duì)衣櫥，右側(cè)為西裝衣架，左側(cè)為彩色衣架
C.一字型掛衣桿的衣櫥內(nèi)的彩色衣架擺放標(biāo)準(zhǔn)：黃色在前，綠色在后
D.“L”型掛衣桿的衣櫥擺放標(biāo)準(zhǔn)：面對(duì)衣櫥靠墻為西裝衣架，由里向外依次為黃色衣架和綠色衣架
最新試題
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
Conrad（康萊德）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
Fairmont（費(fèi)爾蒙）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是（）。
不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益，這屬于（）。
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。