A.不間斷電源插座、網(wǎng)絡(luò)連接控制面板
B.電視機(jī)、空調(diào)、寫(xiě)字桌、椅子
C.電熱水壺、臺(tái)燈、服務(wù)指南架
D.所有選項(xiàng)皆是
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A.衛(wèi)生間的毛巾擺放,面向浴巾架:左邊黃色,右邊蘭色;浴巾毛邊相對(duì),光邊朝外。
B.客房衛(wèi)生間布草折疊規(guī)范、位置擺放正確、無(wú)破損、無(wú)毛邊、柔軟度適中。
C.客房布草擺放時(shí),應(yīng)注意大小和數(shù)量符合標(biāo)準(zhǔn),同一間房間的布草不能有色差。
D.所有選項(xiàng)皆對(duì)
A.淋浴噴頭與基座成一自然的弧度(約60—70度之間)
B.淋浴噴頭出水口設(shè)置在出水量最小處,出水轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)位置定在噴頭出水處。
C.防滑墊放于淋浴區(qū)籠頭下方,前方露出一塊地磚距離(約30公分)
D.當(dāng)晾衣桿在淋浴籠頭側(cè)面墻,背向淋浴籠頭,如在淋浴籠頭對(duì)面墻,晾衣桿方向向外。
A.茶盤(pán)和電熱水壺?cái)[放在寫(xiě)字臺(tái)的左邊。
B.茶盤(pán)和電熱水壺相距5公分(一拳左右)。
C.兩瓶礦泉水左右擺放在茶盤(pán)的上方(靠近上沿)。
D.煙缸成品字形(上下左右)居中擺放在茶盤(pán)內(nèi)。
A.客房衣架分為兩種:西裝衣架和彩色塑料衣架
B.一字型掛衣桿的衣櫥擺放標(biāo)準(zhǔn):面對(duì)衣櫥,右側(cè)為西裝衣架,左側(cè)為彩色衣架
C.一字型掛衣桿的衣櫥內(nèi)的彩色衣架擺放標(biāo)準(zhǔn):黃色在前,綠色在后
D.“L”型掛衣桿的衣櫥擺放標(biāo)準(zhǔn):面對(duì)衣櫥靠墻為西裝衣架,由里向外依次為黃色衣架和綠色衣架
A.商務(wù)服務(wù)、入住服務(wù)
B.電視節(jié)目單、洗衣價(jià)目單
C.安全服務(wù)、商務(wù)服務(wù)
D.客房用品價(jià)目單、電視節(jié)目單
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酒店?duì)I銷(xiāo)可以提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
下列有關(guān)同質(zhì)市場(chǎng)的說(shuō)法正確的是()
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
()認(rèn)為,我推銷(xiāo)什么,客人就會(huì)買(mǎi)什么。
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀(guān)上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng),為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。
酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。
企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位,這種定位方法是()。
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó),在()年代傳入中國(guó)內(nèi)地。
Peninsula(半島)屬于奢華五星級(jí)酒店。()