A.大堂、電梯和樓層上的人員
B.乞討人員、醉酒人員、精神病患者
C.推銷者、送外賣人員、發(fā)廣告人員
D.所有選項皆是
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A.(1)(2)(3)(4)(7)(8)
B.(1)(2)(3)(4)(5)(6)
C.(3)(4)(5)(6)(7)(8)
D.所有選項皆是
A.每班在前臺領取或歸還對講機,并在《安全服務員工作交接班記錄本》上簽名
B.若發(fā)生對講機損壞或遺失,要立即上報
C.22:00-次日7:00在客房區(qū)域使用對講機必須佩戴耳機
D.聽到他人呼叫須及時回復應答
A.(1)(2)(3)(4)
B.(3)(4)(5)(6)
C.(2)(3)(5)(6)
D.所有選項皆是
A.負責酒店各區(qū)域安全保衛(wèi)工作、維護日常安全秩序
B.負責酒店消防安全工作
C.協(xié)助部門滿足客人服務需求
D.所有選項皆是
A.(1)(2)(3)
B.(1)(2)(4)
C.(2)(3)(4)
D.所有選項皆對
最新試題
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場適宜采用下列()目標市場策略。
根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場是一個典型的()。
酒店分為集團經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進行劃分的?
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的()。
()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應用各種推銷術(shù),建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的()。
在問卷設計中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。