如果一個項目經(jīng)理強調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經(jīng)理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。

在項目管理領(lǐng)域內(nèi)，許多員工不愿意接受晉升，因為他們擔(dān)心他們將會失去滿足其（）需要的源動力。

你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）的問題。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，在送審以前，（）和（）都可以進行操作，一旦送審了信息就不可維護了。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，資源審核屬于哪個階段？（）

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。

風(fēng)險應(yīng)變措施包括（）等3個方面。

知識庫發(fā)布的信息，必須通過（）后，才能供其他人查看。

項目管理通過實施下列過程得以完成：啟動、（）、執(zhí)行、（）和收尾。

作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應(yīng)該（）。