溝通管理采用的管理技術和技巧有（）。

你正在結束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）的問題。

對大規(guī)模的監(jiān)視中心，建議采用（），不宜采用的（）。

周期性的評估項目執(zhí)行，以便提供項目是否滿足相關質量標準的證據(jù)的過程被稱為（）。

你的公司建立一個項目管理人員的獎勵和認可制度。項目成本績效被作為決定獎勵的依據(jù)。如何才能確保獎勵反映真實的績效（）。

項目控制最重要的因素是管理向上負責。（）

項目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結果。你需要收集有關這些工作結果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產(chǎn)生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么（）。

開始和完成日期反映著（），這樣的項目進度被稱為（）。

在項目的收尾階段，最多的矛盾來自于費用超支。（）

你正在進行一個通信項目。有關產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應該（）。