A.在網(wǎng)絡(luò)和IT應(yīng)用很簡單的階段
B.客戶IT部門人員充足
C.對服務(wù)質(zhì)量要求高的企業(yè)
D.對數(shù)據(jù)安全性要求很高的企業(yè)
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A.基本產(chǎn)品
B.系統(tǒng)集成
C.外包服務(wù)
D.專業(yè)服務(wù)
A.現(xiàn)場派駐服務(wù)
B.遠(yuǎn)程監(jiān)控及按需現(xiàn)場服務(wù)
C.信息技術(shù)外包
D.業(yè)務(wù)流程外包
A.基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)
B.增值應(yīng)用
C.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
D.行業(yè)應(yīng)用
A.IT、電信融合不明顯,信息系統(tǒng)采取分離的設(shè)計(jì)、采購、建設(shè)、維護(hù)方式;
B.對電信業(yè)務(wù)需求集中在標(biāo)準(zhǔn)化的電信產(chǎn)品,以及基于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的質(zhì)量保證;
C.重視電信服務(wù)商在售前、售中、售后環(huán)節(jié)的服務(wù)表現(xiàn)以及標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)水平承諾。
A.IT、電信需求開始融合,信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、采購、建設(shè)、維護(hù)趨向一體化;
B.需要提供基于自身行業(yè)屬性、應(yīng)用屬性的電信產(chǎn)品解決方案,要求提供端到端的解決方案及SLA服務(wù)水平承諾;
C.重視核心業(yè)務(wù)的信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),開始接受服務(wù)的附加價(jià)值,要求服務(wù)提供商對重點(diǎn)業(yè)務(wù)提供專項(xiàng)支持服務(wù);
D.重視電信服務(wù)商在售前、售中、售后環(huán)節(jié)的服務(wù)表現(xiàn)以及標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)水平承諾。
最新試題
溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有()。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成包括的主要層面有()。
項(xiàng)目控制最重要的因素是管理向上負(fù)責(zé)。()
從管理的角度分析,風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的方面是()。
作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時(shí)候,你應(yīng)該()。
項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息,例如發(fā)生什么樣的成本,產(chǎn)生了什么可交付成果,以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么()。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍,使項(xiàng)目相關(guān)者()。
在項(xiàng)目的收尾階段,最多的矛盾來自于費(fèi)用超支。()
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變措施包括()等3個(gè)方面。
如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面,淡化其它沖突,則說明項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突()。