單項選擇題深入到客戶的員工及其家屬的電信業(yè)務(wù)需求,抓住關(guān)聯(lián)優(yōu)勢展開組合營銷,實現(xiàn)拓展大眾客戶市場份額、提升大客戶忠誠度和滿意度的目的。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與行業(yè)客戶群的關(guān)聯(lián)
C.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)服務(wù)的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、資源、行業(yè)客戶群整體關(guān)聯(lián)


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1.單項選擇題為某銀行提供網(wǎng)絡(luò)+系統(tǒng)集成+運(yùn)維外包的一攬子方案。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
C.增值業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)

3.單項選擇題某客戶需要呼叫中心業(yè)務(wù),雖然聯(lián)通也有呼叫中心,但電信利用10001號資源的關(guān)聯(lián)優(yōu)勢,提供額外增值服務(wù),最終獲得客戶訂單。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
C.增值業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)

4.單項選擇題分析電信和競爭對手的同質(zhì)性業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)自身在技術(shù)和性能表現(xiàn)的先進(jìn)性,然后與一般業(yè)務(wù)進(jìn)行組合,保持總體持續(xù)領(lǐng)先。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
C.增值業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)

5.單項選擇題客戶在寬帶接入以后,需要更多的應(yīng)用資源以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,因此可將寬帶、新視通和全球眼進(jìn)行組合。既擴(kuò)大了電信收入、又提高了客戶忠誠度。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
C.增值業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)

最新試題

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題型:填空題

如果一個項目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面,淡化其它沖突,則說明項目經(jīng)理運(yùn)用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突()。

題型:單項選擇題

在項目管理領(lǐng)域內(nèi),許多員工不愿意接受晉升,因為他們擔(dān)心他們將會失去滿足其()需要的源動力。

題型:單項選擇題

在項目的收尾階段,最多的矛盾來自于費用超支。()

題型:判斷題

全球眼前評估模板日常使用時,需要填寫的表格為()。

題型:多項選擇題

你正在進(jìn)行一個通信項目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶,管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進(jìn)行之中。到目前各方對進(jìn)展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標(biāo)的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中,你應(yīng)該()。

題型:單項選擇題

為了確保項目團(tuán)隊有效的溝通,信息應(yīng)該被導(dǎo)向到()。

題型:單項選擇題

你的公司建立一個項目管理人員的獎勵和認(rèn)可制度。項目成本績效被作為決定獎勵的依據(jù)。如何才能確保獎勵反映真實的績效()。

題型:單項選擇題

與其他人商談,達(dá)到一致的過程稱為雙贏。()

題型:判斷題

項目團(tuán)隊的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍,使項目相關(guān)者()。

題型:單項選擇題