項目管理通過實施下列過程得以完成：啟動、（）、執(zhí)行、（）和收尾。

知識庫發(fā)布的信息，必須通過（）后，才能供其他人查看。

計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成包括的主要層面有（）。

你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）的問題。

項目控制最重要的因素是管理向上負責。（）

為對項目進度進行趕工，項目經(jīng)理應(yīng)該為（）增加資源。

項目經(jīng)理正在嘗試與團隊進行準確的溝通，應(yīng)該了解并使用（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識庫平臺統(tǒng)計屬于那個模塊？（）

（）、（）、（）等幾個項目與政府政策關(guān)系較大，分公司在具體項目操作中應(yīng)盡量爭取由客戶承擔。

作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應(yīng)該（）。