項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產(chǎn)生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識(shí)庫平臺(tái)統(tǒng)計(jì)屬于那個(gè)模塊？（）

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，資源審核屬于哪個(gè)階段？（）

在項(xiàng)目的收尾階段，最多的矛盾來自于費(fèi)用超支。（）

范圍說明書很重要，因?yàn)樗鼮椋ǎ┨峁┝艘罁?jù)。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，在送審以前，（）和（）都可以進(jìn)行操作，一旦送審了信息就不可維護(hù)了。

項(xiàng)目控制最重要的因素是管理向上負(fù)責(zé)。（）

項(xiàng)目管理通過實(shí)施下列過程得以完成：啟動(dòng)、（）、執(zhí)行、（）和收尾。

作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時(shí)候，你應(yīng)該（）。

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變措施包括（）等3個(gè)方面。