A.客戶滿意度
B.客戶等候時間
C.客戶放棄率
D.以上都是
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.電話銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.儲蓄卡
D.以上都是
A.自助服務(wù)設(shè)備
B.理財賬戶
C.信用卡
D.以上都是
A.建設(shè)性指導(dǎo)
B.正確性指導(dǎo)
C.實時指導(dǎo)
D.針對性指導(dǎo)
A.尖峰時刻
B.杰出服務(wù)
C.特殊貢獻(xiàn)
D.口頭表揚(yáng)
A.月度談話
B.實時指導(dǎo)
C.每日晨會
D.季度指導(dǎo)
最新試題
個人儲戶存款憑證丟失，書面掛失申請可在（）辦理。
關(guān)于人民法院依法對銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施，以下說法不正確的是（）。
關(guān)于通存通兌標(biāo)識說法不正確的是（）。
信用卡還款金額與應(yīng)還金額之差小于或等于（）元時，視為該持卡人當(dāng)期已全額還款。
關(guān)于賬戶遷移業(yè)務(wù)說法不正確的是（）。
柜員查看涉案相關(guān)賬戶控制交易信息，及時通知涉案賬戶的開戶人持有效身份證件到開戶機(jī)構(gòu)重新核實身份。如未在（）內(nèi)重新核實身份，查控系統(tǒng)自動將該賬戶狀態(tài)改為逾期未核實并做暫停非柜面業(yè)務(wù)控制，暫停非柜面業(yè)務(wù)后，該賬戶只能在柜面辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
扣劃時必須將資金轉(zhuǎn)入有權(quán)機(jī)關(guān)的（）。
整存整取協(xié)議存款產(chǎn)品允許部分提前支取一次，提前支取部分按照（）計息。
關(guān)于存本取息儲蓄存款以下描述不正確的有（）。
關(guān)于掛失銀行卡主卡與附屬卡說法不正確的是（）。