A.尖峰時刻
B.杰出服務(wù)
C.特殊貢獻(xiàn)
D.口頭表揚
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A.月度談話
B.實時指導(dǎo)
C.每日晨會
D.季度指導(dǎo)
A.尊重
B.團(tuán)隊
C.鼓勵
D.指導(dǎo)
A.1
B.2
C.3
D.5
A.銷售以及處理復(fù)雜的非現(xiàn)金業(yè)務(wù)交易
B.較為復(fù)雜的現(xiàn)金、非現(xiàn)金交易服務(wù)和銷售
C.處理較簡單的交易
D.擔(dān)當(dāng)大堂經(jīng)理
A.網(wǎng)點精神行為
B.積極傾聽
C.禮貌地與客戶道別
D.熱情交接
最新試題
通過下列()交易產(chǎn)生的廢卡,納入91200118科目記賬,按廢卡處理流程,上繳清算中心銷毀。
銷賬類內(nèi)部賬內(nèi)掛入金額轉(zhuǎn)入客戶賬應(yīng)通過()交易。
對多人使用同一聯(lián)系電話號碼且無法提供其合理性的,柜員可對賬戶做()處理。
關(guān)于存本取息儲蓄存款以下描述不正確的有()。
辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務(wù),應(yīng)收取手續(xù)費()元/張。
個人儲戶存款憑證丟失,書面掛失申請可在()辦理。
營業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機(jī)構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實的,應(yīng)及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做銀行止付處理,并在()月內(nèi)對其辦理銷戶,對過期未辦理銷戶的,符合條件時轉(zhuǎn)入久懸賬戶管理。
存款人存入整存零取儲蓄存款時,應(yīng)與信用社約定支取周期,不屬于整存零取的“間隔存入或支取月數(shù)”是()。
異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強(qiáng)賬戶實名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。
賬戶開戶人確認(rèn)賬戶為他人冒名開立的,應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明,銀行予以銷戶,賬戶中的余額轉(zhuǎn)入()科目。