單項(xiàng)選擇題一位客戶要用現(xiàn)金付款。根據(jù)這個線索,您可以推薦以下哪些產(chǎn)品?()

A.電話銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.儲蓄卡
D.以上都是


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1.單項(xiàng)選擇題一位客戶要辦理小額存款。根據(jù)這個線索,您可以推薦以下哪些產(chǎn)品?()

A.自助服務(wù)設(shè)備
B.理財(cái)賬戶
C.信用卡
D.以上都是

2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)是指導(dǎo)的一種()。

A.建設(shè)性指導(dǎo)
B.正確性指導(dǎo)
C.實(shí)時指導(dǎo)
D.針對性指導(dǎo)

3.單項(xiàng)選擇題表揚(yáng)的三個等級不包括()。

A.尖峰時刻
B.杰出服務(wù)
C.特殊貢獻(xiàn)
D.口頭表揚(yáng)

4.單項(xiàng)選擇題選出不是指導(dǎo)的機(jī)會()。

A.月度談話
B.實(shí)時指導(dǎo)
C.每日晨會
D.季度指導(dǎo)

5.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)不是“網(wǎng)點(diǎn)精神”的理念是()。

A.尊重
B.團(tuán)隊(duì)
C.鼓勵
D.指導(dǎo)

最新試題

整存整取協(xié)議存款產(chǎn)品允許部分提前支取一次,提前支取部分按照()計(jì)息。

題型:單項(xiàng)選擇題

賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在信息發(fā)生變更之日起()日內(nèi)告知銀行。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于存本取息儲蓄存款以下描述不正確的有()。

題型:單項(xiàng)選擇題

信用卡消費(fèi)透支從消費(fèi)日至到期還款日為免息還款期,免息還款期延后()天為還款寬限期,持卡人在寬限期內(nèi)全額還款的,視為持卡人在最后還款日全額還款。

題型:單項(xiàng)選擇題

對多人使用同一聯(lián)系電話號碼且無法提供其合理性的,柜員可對賬戶做()處理。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃存款時,說法不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費(fèi)為()元/筆。

題型:單項(xiàng)選擇題

銷賬類內(nèi)部賬內(nèi)掛入金額轉(zhuǎn)入客戶賬應(yīng)通過()交易。

題型:單項(xiàng)選擇題

各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案,對于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存()以上。

題型:單項(xiàng)選擇題

辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務(wù),應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)()元/張。

題型:單項(xiàng)選擇題