顧客意見處理率不屬于運輸質(zhì)量評價指標。

運輸成本核算是運輸成本管理的中心環(huán)節(jié)。

安排正確的車輛要求安排的車輛狀況與（）相匹配。

運輸調(diào)度安排工作首先要分析的運輸任務(wù)信息包括（）。

運輸績效評價只能采用定量指標。

整車貨物不允許途中拼裝或分卸作業(yè)。

質(zhì)量不足3噸的貨物都可以作為公路普通零擔(dān)貨物受理。

馱背運輸融合了鐵路運輸和公路運輸?shù)膬?yōu)勢。

托運單只能一式兩聯(lián)，第一聯(lián)為承運人存根；第二聯(lián)為托運人托運回執(zhí)。

標號法的具體步驟包括（）。