基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進意見的過程。

在撰寫報告的時候，不必考慮組織的文化。

頭腦風(fēng)暴法的主持工作，最好由對決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來擔任。

咨詢方案的實施過程往往是一個有關(guān)人的過程，而人通常不具有完全的理性。

在不同的評估背景下，不同的指標的重要性是相同的。

咨詢?nèi)藛T既要相信客戶的分析診斷，也要接受客戶的職員所作的診斷分析。

當企業(yè)漸趨成熟的時候，它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會越來越寬松，這時候企業(yè)的彈性反而會變得很大。

商業(yè)決策假設(shè)的驗證，需要像物理或數(shù)學(xué)一樣，追求100%的精確。

能善用工具（通過公司內(nèi)部的資料庫或網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎等）收集資料，并利用資料為解決問題的假設(shè)提供佐證，是管理咨詢成功的關(guān)鍵。

企業(yè)的三個層次必須界定清楚。