單項選擇題()是酒店外部促銷的輔助形式之一。
A.優(yōu)惠券
B.特殊時間的俱樂部
C.樣品
D.公眾形象
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1.單項選擇題菜單設(shè)計使用周期始于()。
A.餐廳的形象
B.菜單的設(shè)計
C.食品的價格
D.以上都不是
2.單項選擇題在進行競爭對手分析時,應(yīng)研究()。
A.菜單食品和價格
B.設(shè)施和服務(wù)
C.促銷活動
D.以上全部
3.單項選擇題在酒店的大廳使用視頻設(shè)備展示酒店的設(shè)施和服務(wù),屬于()。
A.非語言銷售
B.內(nèi)部產(chǎn)品銷售
C.升級服務(wù)
D.以上都不是
4.單項選擇題酒店內(nèi)部銷售具有巨大的潛在利潤,因為()。
A.銷售成本很低
B.銷售活動集中在客房部門
C.幾乎每一位客人會被說服多消費
D.以上三項
5.單項選擇題在Kingrest汽車旅館,一名客戶部的主管可以向客戶提供打折的房價或其他的優(yōu)惠來解決客人的投訴。這一做法體現(xiàn)了()。
A.升級服務(wù)
B.交叉銷售
C.向員工授權(quán)
D.中價位的選擇
最新試題
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。
題型:判斷題
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。
題型:單項選擇題
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
酒店營銷可以提高酒店競爭力。
題型:判斷題
酒店分為集團經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進行劃分的?
題型:單項選擇題
Peninsula(半島)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場適宜采用下列()目標(biāo)市場策略。
題型:單項選擇題
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的()。
題型:單項選擇題
酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。
題型:判斷題
旅游細分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展?fàn)I銷活動取得理想收益的是()原則。
題型:單項選擇題