單項(xiàng)選擇題接近客戶的首要目的是（）。

A.設(shè)法贏得客戶的好感
B.向客戶低頭行禮
C.快速介紹商品
D.簽合同


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1.單項(xiàng)選擇題初次會(huì)見潛在客戶的技巧有（）。

A.有意遲到
B.簡(jiǎn)單準(zhǔn)備
C.穿著隨意
D.選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間

2.單項(xiàng)選擇題（）不能獲得顧客的好感。

A.了解客戶心理
B.學(xué)會(huì)推銷自己
C.換位思考
D.指出其他品牌的缺點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題銷售員與潛在客戶聯(lián)系的技巧應(yīng)按（）次序進(jìn)行。

A.優(yōu)先排序→明確目標(biāo)→電話預(yù)約
B.明確目標(biāo)→電話預(yù)約→排序
C.電話預(yù)約→優(yōu)先排序→明確目標(biāo)
D.優(yōu)先排序→電話預(yù)約→明確目標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題世界上最偉大的推銷員——喬.吉拉德總結(jié)出賣汽車的經(jīng)驗(yàn)是（）。

A.嘴要甜
B.人品重于商品
C.主要靠關(guān)系
D.經(jīng)常拜訪客戶

5.單項(xiàng)選擇題不屬于組織市場(chǎng)購(gòu)買汽車主要因素的是（）。

A.經(jīng)濟(jì)因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際、個(gè)人因素

6.單項(xiàng)選擇題中老年人購(gòu)車特點(diǎn)有（）。

A.突出個(gè)性
B.追時(shí)代潮流
C.追求良好的
D.沖動(dòng)

7.單項(xiàng)選擇題屬于青年人購(gòu)車特點(diǎn)的是（）。

A.追時(shí)代潮流、沖動(dòng)
B.強(qiáng)調(diào)安全性
C.購(gòu)車?yán)碇?br /> D.追求舒適與方便

8.單項(xiàng)選擇題屬于女性顧客購(gòu)車動(dòng)機(jī)特點(diǎn)的是（）。

A.感情色彩淡薄
B.被動(dòng)性強(qiáng)
C.動(dòng)機(jī)形成迅速、果斷
D.受外界影響大

9.單項(xiàng)選擇題屬于男性顧客購(gòu)車動(dòng)機(jī)特點(diǎn)的是（）。

A.感情色彩濃
B.動(dòng)機(jī)形成迅速、果斷
C.受外界影響大
D.主動(dòng)性強(qiáng)

10.單項(xiàng)選擇題按照馬斯洛的需求層次理論，我國(guó)購(gòu)買汽車人群的層次處在（）。

A.社會(huì)需要
B.安全需要
C.尊重需要或自我實(shí)現(xiàn)需要
D.生理需要