單項(xiàng)選擇題面對(duì)客戶，正確的微笑方式是（）

A.高于對(duì)方視線的微笑
B.與對(duì)方保持正視的微笑
C.低于對(duì)方視線的微笑
D.不堅(jiān)定膽怯的微笑


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1.單項(xiàng)選擇題汽車銷售人員對(duì)自己正確的定位是（）

A.客戶的朋友
B.心理學(xué)家
C.外交家
D.以上選項(xiàng)都是

2.單項(xiàng)選擇題以下屬于汽車銷售顧問(wèn)需要掌握禮儀的選項(xiàng)是（）

A.服裝禮儀
B.電話禮儀
C.名片禮儀
D.以上選項(xiàng)都是

3.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)車險(xiǎn)是政府要求必須交的？（）

A.交強(qiáng)險(xiǎn)
B.基本險(xiǎn)
C.附加險(xiǎn)

4.單項(xiàng)選擇題以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是（）

A.首期支付款
B.契約期限
C.利息與費(fèi)用
D.以上選項(xiàng)都是

7.單項(xiàng)選擇題汽車出廠后，加上工具、備胎并填滿油水后的質(zhì)量稱為（）

A.額定載質(zhì)量
B.汽車總質(zhì)量
C.汽車整備質(zhì)量

8.單項(xiàng)選擇題大部分載貨汽車采用的是（）驅(qū)動(dòng)形式。

A.前置前驅(qū)（FF）
B.前置后驅(qū)（FR）
C.中置后驅(qū)（MR）
D.后置后驅(qū)（RR）

9.單項(xiàng)選擇題大部分兩驅(qū)轎車采用的是（）驅(qū)動(dòng)形式。

A.前置前驅(qū)（FF）
B.前置后驅(qū)（FR）
C.中置后驅(qū)（MR）
D.后置后驅(qū)（RR）

10.單項(xiàng)選擇題（）是純電動(dòng)車的“心臟”，其為整車提供動(dòng)力。

A.電機(jī)
B.動(dòng)力電池
C.電控