單項選擇題()不能獲得顧客的好感。

A.了解客戶心理
B.學(xué)會推銷自己
C.換位思考
D.指出其他品牌的缺點


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1.單項選擇題銷售員與潛在客戶聯(lián)系的技巧應(yīng)按()次序進行。

A.優(yōu)先排序→明確目標→電話預(yù)約
B.明確目標→電話預(yù)約→排序
C.電話預(yù)約→優(yōu)先排序→明確目標
D.優(yōu)先排序→電話預(yù)約→明確目標

2.單項選擇題世界上最偉大的推銷員——喬.吉拉德總結(jié)出賣汽車的經(jīng)驗是()。

A.嘴要甜
B.人品重于商品
C.主要靠關(guān)系
D.經(jīng)常拜訪客戶

3.單項選擇題不屬于組織市場購買汽車主要因素的是()。

A.經(jīng)濟因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際、個人因素

4.單項選擇題中老年人購車特點有()。

A.突出個性
B.追時代潮流
C.追求良好的
D.沖動

5.單項選擇題屬于青年人購車特點的是()。

A.追時代潮流、沖動
B.強調(diào)安全性
C.購車理智
D.追求舒適與方便

6.單項選擇題屬于女性顧客購車動機特點的是()。

A.感情色彩淡薄
B.被動性強
C.動機形成迅速、果斷
D.受外界影響大

7.單項選擇題屬于男性顧客購車動機特點的是()。

A.感情色彩濃
B.動機形成迅速、果斷
C.受外界影響大
D.主動性強

8.單項選擇題按照馬斯洛的需求層次理論,我國購買汽車人群的層次處在()。

A.社會需要
B.安全需要
C.尊重需要或自我實現(xiàn)需要
D.生理需要

9.單項選擇題進口汽車一般采用()。

A.直銷
B.特許經(jīng)銷制
C.代理制
D.品牌專賣制

10.單項選擇題國內(nèi)首家4S店是()。

A.廣州本田
B.上海大眾
C.奇瑞QQ
D.寧波吉利