人員素質測評作為用人單位進行人員甄選的手段時，所要測量的能力包括人們（）。

（）屬于效能指標。

人力資源開發(fā)需要注意的主要問題是必須跳出舊的人事管理（勞動力管理）的束縛；必須重視開發(fā)的作用及發(fā)揮開發(fā)的功能；必須（），提高開發(fā)的整體效果。

培訓課程體系中包含的主要內容有（）。

企業(yè)培訓師在創(chuàng)建學習型組織工作中應該具備的職能是（）。

請簡要概括一下教材中介紹的幾種崗位職務描述理論的基本精神，以及對培訓工作的意義。

崗位規(guī)范書的基本功能是用以說明承擔某一崗位工作的員工，在（）等方面的最低要求。

培訓評估的方法可以從評估過程的兩個階段來分類，具體評估階段的主要方法有（）。

福蘭克·帕森斯的個性因素理論的主要觀點有（）。

請結合企業(yè)培訓工作實際，談談培訓開發(fā)包含哪些主要內容？怎樣理解各項內容之間的關系？