多項選擇題分紅查詢渠道有哪些()
A.95567人工播報或95567語音自助查詢
B.官方網(wǎng)站自助查詢
C.編輯指令短信“FHBG+保單號”至95567
D.寄發(fā)紅利通知書
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1.多項選擇題保單全生命周期內(nèi)可享受到的服務()
A.由業(yè)務員協(xié)助投保
B.猶豫期后專業(yè)回訪
C.專業(yè)理賠報案指導
D.保全辦理續(xù)期提醒
2.多項選擇題為什么要向客戶提供維權服務?()
A.客戶維權意識高
B.監(jiān)管要求
C.公司堅持“以客戶為中心”的經(jīng)營戰(zhàn)略
D.保護消費者合法權益的必要手段
3.多項選擇題客戶可以通過那些渠道進行投訴維權?()
A.95567
B.網(wǎng)站
C.信訪
D.直接上門
4.多項選擇題公司曾舉辦的客服節(jié)系列活動包括以下哪些?()
A.少兒書畫大賽
B.保單復效
C.專家講座
D.愛心助學
5.多項選擇題高端客戶能享受哪些專屬快捷服務?()
A.95567貴賓專線
B.柜面保全優(yōu)先辦理
C.網(wǎng)站高端客戶專區(qū)
D.精彩的短信服務
最新試題
“賠償額較低,一般采用一次性支付,賠償額低于實際需求”是雇主責任型工傷保險的一個弊端。()
題型:判斷題
簡述指定受益人的法律效力。
題型:問答題
投保人有哪些特征?
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設置失業(yè)保險等待期的作用是()
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簡述當事人在索賠和理賠過程中的權利義務。
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生育保險給付方式有()
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下列對醫(yī)療保險概念和各層次的醫(yī)療保險的述說中,正確的有()
題型:多項選擇題
簡述維護標的安全的義務與施救義務的聯(lián)系與區(qū)別。
題型:問答題
社會保險基金的運行中體現(xiàn)出了財政資金的特征,是屬于財政范疇內(nèi)的資金,對其描述正確的有()
題型:多項選擇題
人身保險合同的保險事故主要有哪些?
題型:問答題