多項選擇題導致培訓場面失控，學員方面的原因包括學員的（）。

A、個人素質(zhì)；
B、受教育程度；
C、專業(yè)背景；
D、工作崗位。


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1.多項選擇題在課堂教學中，培訓師處理課堂突發(fā)狀況時需要（）。

A、沉著冷靜；
B、巧妙應變；
C、機智靈活；
D、放縱情緒。

2.多項選擇題在課堂教學中，培訓師控場的正確做法是（）。

A、樹立信心；
B、不急躁；
C、不泄氣；
D、不打退堂鼓。

3.多項選擇題在課堂教學中，控場技巧包括（）。

A、提高應變能力；
B、調(diào)動學員情緒；
C、忽視放任；
D、集中學員的注意力。

4.多項選擇題在教學活動中，課堂失控的表現(xiàn)有（）。

A、課堂氣氛沉悶；
B、課堂秩序混亂；
C、遇到意外；
D、討論過多。

5.多項選擇題培訓過程中常遇到的意外有（）。

A、突然停電；
B、出現(xiàn)噪音；
C、設(shè)備損壞；
D、氣氛沉悶。