（）是通過改變某些容易產(chǎn)生壓力感的個性因素，從而減緩壓力。

不公平的分配方式會引發(fā)挫折感和心理失衡，并進(jìn)一步惡化為消極怠工、破壞財物，偷竊和攻擊他人等反生產(chǎn)行為。

即使面對不喜歡的工作也會毫無怨言地承擔(dān)，體現(xiàn)了員工的（）

過度工作壓力所造成的緊張癥狀可歸為（）三種類型。

行為癥狀包括（）。

工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

改善組織文化、改善組織形象、提高組織績效，是員工援助計劃的（）。

人面臨壓力的反應(yīng)不包含（）。

在學(xué)習(xí)中應(yīng)該掌握的心態(tài)有（）

彈性工作制的特點是（）。