在學習中應該掌握的心態(tài)有（）

員工援助計劃的教育培訓階段分為員工培訓和（）。

改善組織文化、改善組織形象、提高組織績效，是員工援助計劃的（）。

（）的直接目的就在于維護和改善員工的職業(yè)心理健康狀況，從而提高組織績效。

彈性工作制的特點是（）。

即使面對不喜歡的工作也會毫無怨言地承擔，體現(xiàn)了員工的（）

行為癥狀包括（）。

員工援助計劃問題診斷階段的方法包括（）。

公共性，指的是公務員所擔當?shù)穆氊熞怨竦墓矙?quán)利為基礎(chǔ)，同時能夠支配公共資源，對整個社會具有廣泛的控制力和支配力。

實際上，從人的心理與精神的角度分析健康問題，可以把人分為心理正常與心理異常兩大類。