（）是通過改變某些容易產(chǎn)生壓力感的個(gè)性因素，從而減緩壓力。

企業(yè)組織學(xué)習(xí)的目的主要是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一策略和（）

下列屬于生活中提升自信方法的是（）

不公平的分配方式會(huì)引發(fā)挫折感和心理失衡，并進(jìn)一步惡化為消極怠工、破壞財(cái)物，偷竊和攻擊他人等反生產(chǎn)行為。

員工援助計(jì)劃的操作流程在問題診斷階段主要關(guān)注的層面不包括（）。

在學(xué)習(xí)中應(yīng)該掌握的心態(tài)有（）

環(huán)境因素不包括（）。

改善組織文化、改善組織形象、提高組織績效，是員工援助計(jì)劃的（）。

員工援助計(jì)劃在組織層面的意義包括（）。

過度工作壓力所造成的緊張癥狀可歸為（）三種類型。